顧客關係客服人員(兼職)

【全球電商品牌｜顧客服務管理師】 

加入頂尖品牌 × 打造一流顧客服務體驗 × 成就你的專業職涯 

你是否渴望在國際電商浪潮中發光發熱？ 

我們正在尋找具備優異溝通能力與服務熱情的你， 

擔任「顧客服務管理師」，成為品牌與顧客之間的關鍵橋樑。 

在這裡，你不只是「客服」，而是品牌價值的延伸者、服務體驗的設計者。 

【工作內容】 

- 透過中文電話與線上文字訊息，提供專業、溫暖的顧客服務 

- 處理顧客的諮詢、訂單、物流、金流、退換貨等事宜 

- 積極學習品牌與平台流程，與團隊共同提升服務水準 

- 快速掌握顧客需求並主動提出解決方案，以維持顧客高滿意度 

- 協助主管交辦任務，參與流程改善與服務提案 

【我們希望你擁有】 

- 清晰的中文表達能力與積極傾聽的態度 

- 服務熱忱以及解決問題的主動思維 

- 良好的團隊合作能力，樂於接收回饋與成長 

- 對電商產業有興趣，熟悉購物平台（如：蝦皮、momo 等）更佳 

【你將得到】 

- 國際品牌經驗：服務全球領先的電商品牌，提升職涯亮點 

- 完整培訓制度：新手友善、主管一對一輔導 

- KPI獎金制度：到職第四個月起服務表現達標者依據KPI服務績效標準核發績效達標獎勵金 

- 團隊文化溫暖：有活力，支援夥伴彼此成長 

【加入我們】 

如果你正在尋找一份不只是接電話的工作， 

而是一份能讓你發揮影響力、參與品牌成功的職涯舞台， 

那就現在投遞履歷，成為我們下一位服務管理師吧！

本公司以服務國際品牌客戶為主 

以 韓文/中文 進行線上文字客服 服務亞洲市場、歐美市場的消費者 

【工作內容】 

1. 聆聽消費者需求並提供優質的解決方案 

2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 

3. 需配合主管交辦事項 

【需具備的態度及能力】 

1. 精通韓文/中文，須TOPIK檢定5級(含)以上 

2. 積極主動、具服務熱忱 

3. 具備團隊精神、負責任 

4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 

5. 學習能力佳、樂於學習新事物 

*公司提供完整教育訓練 

服務時間 日班 09:00-18:00 / 排休  

可協助申請評點制工作簽證

1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員，承接客戶諮詢相關業務。 

2.線上受、處理及回覆客戶業務、行銷等相關全方位服務。 

3.公司具完整的教育訓練課程。 

4.每周40小時，一天上班時間8小時，上午九點至晚上八點(排班制)。 

5.星期一至星期五輪班排休制。 

6.各項相關之文書處理及主管交辦或工作指導事宜 

7.接受主管監督管理，並得依業務需要及工作表現調整工作內容。 

8.此職務為職務代理6個月定期契約。

【門市銷售｜穩定起薪 × 明確升遷 × 福利完整】 

全台門市據點皆有職缺，錄取後安排離您最近的門市！ 

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【職務簡介】 

歡迎加入我們的門市銷售團隊，如果你善於表達，想領高額獎金，只要您有熱情、有服務精神，就能快速上手、輕鬆成交！ 

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【主要工作內容】 

• 接待顧客，說明產品特色並協助完成銷售 

• 販售商品包含：智慧型手機、資費方案、門號服務、3C配件、保險等 

• 協助店務營運：門市陳列、清潔維持、報表處理 

• 依公司制度完成日常工作與目標設定 

• 參與公司提供的教育訓練，學習商品知識與銷售技巧 

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【我們正在找這樣的你】 

• 對門市服務有興趣，喜歡與人互動 

• 表達能力佳，有服務熱忱與銷售企圖心 

• 願意學習，有責任感與團隊精神 

• 曾任門市、銷售、客服人員者尤佳 

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【福利制度】 

• 底薪保障＋獎金制度透明，獎金無上限 

• 月休9天，試用期38K，升正40K 

• 正職人員平均月獎金落在 $10,000～$40,000，不定期再加碼獎金激勵 

• 完整保險制度：勞保、健保、團保、勞退提撥6％ 

【各類獎金與補助】 

• 三節獎金、年終獎金、年度分紅 

• 生日禮金、婚喪喜慶津貼、員工旅遊 

• 員購優惠（手機、門號皆享特別折扣） 

• 完善休假制度：特休依勞基法 

• 定期聚餐、春酒摸彩、健康檢查 

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【工作地點彈性配屬】 

錄取後依您住家地點分發，門市遍佈： 

台中｜彰化｜南投｜新北｜台北｜桃園｜雲林 

完整據點介紹請見： 

https://www.onion-net.com.tw/ 

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想找一份能穩定發展的工作嗎？ 

我們提供的，是從基層成長為主管的完整舞台。 

立即加入我們，一起打造值得驕傲的門市職涯！

你將站在電動車產業最前線，以創新科技與永續理念打造智慧出行的全新體驗。 

如果你熱愛與人互動、具備溝通熱忱，並希望成為驅動未來的一份子， 

歡迎加入我們的客服團隊，與品牌一同創造更美好的移動未來！ 

【工作內容】 

- 透過中文電話與線上文字客服，提供專業的顧客服務 

- 快速掌握顧客需求並主動提出解決方案 

- 積極學習品牌與平台流程，與團隊共同提升服務水準 

- 協助主管交辦任務，參與流程改善與服務提案 

【我們希望你擁有】 

- 清晰的中文表達能力與積極傾聽顧客需求的態度 

- 服務熱忱以及解決問題的主動思維 

- 良好的團隊合作能力，樂於接收回饋與成長 

★公司提供完整教育訓練★ 

★起薪依學經歷而定★ 

★每月KPI獎金制度★ 

服務時間 中班 14:00-23:00 / 排休

你將站在電動車產業最前線，以創新科技與永續理念打造智慧出行的全新體驗。 

如果你熱愛與人互動、具備溝通熱忱，並希望成為驅動未來的一份子， 

歡迎加入我們的客服團隊，與品牌一同創造更美好的移動未來！ 

【工作內容】 

- 透過中文電話與線上文字客服，提供專業的顧客服務 

- 快速掌握顧客需求並主動提出解決方案 

- 積極學習品牌與平台流程，與團隊共同提升服務水準 

- 協助主管交辦任務，參與流程改善與服務提案 

【我們希望你擁有】 

- 清晰的中文表達能力與積極傾聽顧客需求的態度 

- 服務熱忱以及解決問題的主動思維 

- 良好的團隊合作能力，樂於接收回饋與成長 

★公司提供完整教育訓練★ 

★起薪依學經歷而定★ 

★每月KPI獎金制度★ 

服務時間 日班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00 / 排休

本公司以服務國際品牌客戶為主 

以 韓文/中文 進行線上文字客服 服務亞洲市場、歐美市場的消費者 

【工作內容】 

1. 聆聽消費者需求並提供優質的解決方案 

2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 

3. 需配合主管交辦事項 

【需具備的態度及能力】 

1. 精通韓文/中文，須TOPIK檢定5級(含)以上 

2. 積極主動、具服務熱忱 

3. 具備團隊精神、負責任 

4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 

5. 學習能力佳、樂於學習新事物 

*公司提供完整教育訓練 

服務時間 中班 14:00-23:00 / 排休 

可協助申請評點制工作簽證

想加入一家充滿活力、致力於3C數位商品引領時代潮流的公司嗎？📱✨ 鴻聖電信有限公司在台中地區扎根23年，目前擁有24家門市，並朝著30家據點的目標不斷前進！我們不僅帶來速度與科技結合的電信服務，也承諾創造更多成長機會給想要挑戰自我、進步無止盡的你！ 

主要工作內容：  

1. 接待客戶，提供專業的3C商品介紹、客戶諮詢及產品銷售  

2. 推廣各大電信公司的優質門號與服務  

3. 賣場展示佈置與營業場所環境整理  

4. 負責商品與庫存的盤點與管理  

5. 維護良好的客戶關係，提供優質的客戶服務體驗  

我們提供多項福利與發展機會，包括：  

- 業績獎金無上限✨，讓你的付出有更高回報  

- 員工專屬優惠手機折扣與門號申辦優惠📱  

- 豐富的員工活動與團隊聚餐，增強彼此凝聚力  

- 規劃性長程發展，包含完整職前訓練及暢通升遷管道  

加入鴻聖電信，一起成為我們成長旅程的一部分！快投遞履歷，讓夢想變成現實吧！

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一中商圈品牌店 

SONY -台中市北區三民路三段196號 

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