業務助理(內勤業務)

內勤工作 

偶需協助短暫送貨 

需會開貨車手排

還在因為交通問題困擾著優秀的你/妳不敢大膽的按下〝應徵〝嗎? 

別擔心，你/妳的心聲我們聽到了!!! 

★本職務備有交通車，接駁路線行經3大捷運站(民權西路站、行天宮站、中山國中站)，歡迎有意願的你/妳加入我們，一起共享福利★ 

1. 人員出勤管理相關作業與人事系統操作。 

2. 行政文書庶務處理及各式文件管理追蹤。 

3. 協助主管溝通協調完成各項任務。 

4. 其他業務支援與代理。

1.免稅商店專責人員業務之執行與海關聯繫窗口 

2.免稅商品進出倉之文件及貨品檢核執行 

3.商品盤點帳務查詢、異常追蹤、庫存稽核作業 

4.各項行政作業流程執行、改善及優化，及業務聯繫窗口 

5.專案工作級主管交辦事項。

還在因為交通問題困擾著優秀的你/妳不敢大膽的按下〝應徵〝嗎? 

別擔心，你/妳的心聲我們聽到了!!! 

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你勇於挑戰嗎? 曾經被KPI綁住你的熱情了嗎?  

電話通數的壓力讓你厭倦了嗎?  

我們有明確透明的獎金體系，以及透明公開的升遷制度。我們注重的是團體合作、與你一起創造有溫度、共同成長的工作環境，不管你是擁有多年客服經驗的人員，還是剛要準備踏進客服領域的人，我們都歡迎您的加入！ 

1. 0800電話傾聽並能迅速回覆並有效的處理客戶申訴 

2. 現場售後服務接待。 

3. IRICH會員服務及相關權益維護。 

4. 電商官網購物站的訂單及售後服務處理。 

※經常性薪資含本薪、津貼、準點考勤獎金或業績(工作)獎金...等 

~持有語言證照，可申請證照獎勵金(詳細辦法依公司規定)~

1. 文書處理(中文打字)。 

2. 上班時間 : pm12:00~pm9:00 

3. 客服人員條件 ：思緒清晰 / 認真負責 / 合群度高 

薪 資 ： 

●薪資 32000 (有勞健保、勞退) 之後逐步調薪。 

●月休 8~10 天 .國定例假日休 

1. 完成業務主管其他交辦事項 

2. 負責與客人預約安裝淨水器時間,工程部相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客訊息 

3. 出貨單、訂單之處理及整理 

4. 顧客連絡資料整理 

5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

6. 客服專線接聽 

7. 主管交辦事宜或部門後勤支援公司文件檔案的建立及管理 

8.維護辦公室環境與設備之整潔 

9.客服專線接聽 

10報修原廠客服

1. 核對客戶訂單，輸入準確資料，確保每筆家電交易精準無誤  

2. 親切接聽客戶來電解決售後服務問題，讓每一位客戶感受到貼心便利  

3. 支援業務整理銷售數據，製作清晰報表，將分析變得更高效  

4. 定期更新產品目錄，維護完整商品資訊  

5. 參與促銷活動，協助撰寫文案，為產品推廣助力  

6. 辦理日常行政事務，確保運作順暢無阻

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶解決問題。 

2.處理平台訂單、出貨、退貨、客訴等問題。 

3.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題。 

4.協助業務人員處理公司內部相關行政作業。

進行所屬品類商品的供應商管理、開發，並達成績效目標。 

【工作內容】 

1.佈達店家站內每月行銷檔案、檢視店家活動參與 

2.管理維繫店家經營水準、活動洽談及議價 

3.提供店家操作建議與資源分配 

4.店家上架量跟催 

5.供應商入門教學 

6.協助推廣RMN廣告產品 

【其他條件】 

1.需具2年以上電商相關工作經驗 

2.具跨單位溝通協調能力、細心積極、責任心強 

3.具行銷數據分析能力

進行所屬品類商品的供應商管理、開發，並達成績效目標。 

【工作內容】 

1.佈達店家站內每月行銷檔案、檢視店家活動參與 

2.管理維繫店家經營水準、活動洽談及議價 

3.提供店家操作建議與資源分配 

4.店家上架量跟催 

5.供應商入門教學 

6.協助推廣RMN廣告產品 

【其他條件】 

1.需具2年以上電商相關工作經驗 

2.具跨單位溝通協調能力、細心積極、責任心強 

3.具行銷數據分析能力

1. 陌生開發相關類別廠商/品牌商。 

2. 相關廠商/品牌的開發/導入。 

3. 開店廠商的管理與輔導。 

**業績獎金另計**

1.資料系統分析與建議。 

2.扣款檢核作業及合約文件執行與追蹤。 

3.負責供應商合作條件說明與資格審查。 

4.相關流程精進與改善。 

5.主管其他交辦事項。

進行所屬品類商品的供應商管理、開發，並達成績效目標。 

【工作內容】 

1.佈達店家站內每月行銷檔案、檢視店家活動參與 

2.管理維繫店家經營水準、活動洽談及議價 

3.提供店家操作建議與資源分配 

4.店家上架量跟催 

5.供應商入門教學 

6.協助推廣RMN廣告產品 

【其他條件】 

1.需具2年以上電商相關工作經驗 

2.具跨單位溝通協調能力、細心積極、責任心強 

3.具行銷數據分析能力

進行所屬品類商品的供應商管理、開發，並達成績效目標。 

【工作內容】 

1.佈達店家站內每月行銷檔案、檢視店家活動參與 

2.管理維繫店家經營水準、活動洽談及議價 

3.提供店家操作建議與資源分配 

4.店家上架量跟催 

5.供應商入門教學 

6.協助推廣RMN廣告產品 

【其他條件】 

1.需具2年以上電商相關工作經驗 

2.具跨單位溝通協調能力、細心積極、責任心強 

3.具行銷數據分析能力

1.進行店家教育訓練 

2.專案規劃及執行(策略調整、平台規則等) 

3.進行專題研究 (針對競網及功能優化等) 

4.跨部門協調推動產品優化 

專業知能 

1.具商城店家輔導相關經驗 

2.產出教育訓練素材 

3.收集和整合店家反饋，並給產品團隊建議 

4.獨立研究平臺功能或規則優化專題的能力

momo正在尋找對電商、產品行銷充滿熱忱的您， 

協助單位事務推展與執行。 

1.整理報表及跨單位溝通 

2.協助處理網投業務相關之公司內部行政作業 

3.其他主管交辦事項

協助單位事務推展與執行。 

1.協助部門行政作業 

2.文件流程作業 

3.其他主管交辦事項

1.圖書商品建檔。 

2.協助網路商品上架及商品行銷活動綁定。 

3.商品行銷活動入稿及校稿。 

4.設置商品活動的系統排程。

1. 協助商品建檔行政作業。 

2. 部門主管交辦事項。 

工作時間：周一～周五 9:00~18:00(一週可配合3天以上) 

約聘期間：半年(自到職起算)

協助單位事務推展與執行。 

1.協助商品上架相關行政作業 

2.廠商文書作業進行跟催 

3.文書傳遞 

4.其他主管交辦事項

1.處理客戶訂單，負責各種大小家電產品的訂單輸入與確認 

2.電話回覆客戶疑問，提供冷氣機、電視機等家電產品使用資訊 

3.協助業務部彙整銷售數據，製作相關報表及分析資料 

4.追蹤訂單狀態，確認家電產品出貨進度及物流配送狀況 

5.負責整理產品資料，更新公司代理及自有品牌的產品目錄 

6.處理客戶售後服務需求，協助安排維修或更換作業 

7.協助規劃促銷活動資料，編輯冷氣及家電產品的行銷內容