士林區總幹事(刊期已經結束)

1. 年度工作計畫之編制。 

2. 社區規約暨各項管理辦法之研擬訂定。 

3. 各項公文書之簽呈處理。 

4. 社區公告事項研擬與處理。 

5. 各項會議召開之準備與執行。 

6. 住戶意見反映處理與回報。 

7. 各項會議決議與管委會交辦事項之執行與回報。 

8. 公共設施、設備之巡檢維護與管理。 

9. 社區相關銀行事務辦理。 

社區總幹事是社區管理的核心職位，擁有豐富的發展前景和重要性。社區的成長和發展需要積極的社區總幹事來推進和實現。如果你有豐富的社區管理經驗和優秀的領導能力，歡迎加入我們的團隊，共同打造美好的社區。 

歡迎符合要求的求職者加入我們的團隊，請在應聘信中附上個人簡歷和相關證書以供參考。

良福專業物業管理團隊~ 

本公司風格：法遵、依法辦理，無現金班，一律加勞健保保障員工權益，從無拖欠員工薪資。 

⩆須符合以下經歷資格 

⁂知名案場服務經歷三年以上 

⁂事務管理人員、防火管理人員、防災中心服勤人員三個證照以上 

⁂物業、酒店式管理經驗為佳 

⁂現場團隊管理嚴格執行相關SOP作業 

工作內容 

．總公司交辦事項執行並回報 

．主委及管委會交辦事項之執行與督導 

．社區公共管理事務之推展與督導 

．規劃建立社區各項服務/管理運作機制 

．協助辦理社區區分所有權人會議之籌備與召開相關事宜 

．辦理管委會交付之各項文書/財務/採購/招標等事項 

．協助服務中心執行管委會之決議事項業主 

．召開會議並執行會議決議事項 

．指揮監督所屬員工推行會務與業務 

．規畫財務、安全、環境、設備等管理事項 

．處理社區事務及負責相關人員的溝通協調 

．具備責任心、服務精神，管理現場團隊

社區主任 

1.宣導公司政策與督導同仁行為 。 

2.統籌年度區分所有權人會議。 

3.居中管委會與公司之溝通橋樑 。 

4.處理管委會與住戶之反映事項 。 

5.協調社區與外包廠商合作契機 。 

6.規劃社區資產與推展社區公務 。 

7.研擬社區年度活動與經費預算 。 

8.製作每月財務報表與制定年度預算(無財務秘書)。 

9.檢視公共設備維養與修繕相關事宜。 

10.核閱保全執勤工作日誌與維養紀錄。 

11.處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。  

12.訓練、考核、獎懲所屬員工。  

13.建立、檢核及修正案場標準化之作業流程，以提供最有效率的服務。  

14.督導、並修正不當之服務行為，以確保高品質的服務。 

15.年度設備維養修繕與消安檢查規劃管控 。 

16.協助管委會例會、臨時會等之籌辦。

1.本職務為豪宅物業經營管理與服務之現場主管。 

2.產業相關經驗達1年以上，並具備相關證照。 

3.秉承管委會之決議及規約，擬訂社區年度計畫及各項管理與服務作業流程。 

4.社區各項會議(管委會、區權會)之召開與執行。 

5.擬訂客製化服務及作業流程。 

6.公共設施經營及管理。 

7.熟悉裝潢施工管制作業。 

8.熟悉基礎機電設備簡易操作。 

9.領導現場服務團隊落實各項工作與品質督導。 

10.各項事務溝通協調，促使團隊順利運作。 

11.維護客戶關係、處理客訴及重大緊急事件。 

12.具備一般電腦文書作業系統及會計基礎概念。 

13.具備星級飯店、航空服務業、俱樂部會館事業、或相關實務經驗者尤佳。 

工作經歷：1年以上 

學歷要求：高中以上 

擅長工具：Windows、Excel、Word、PowerPoint、中文打字20~50 

.服務熱忱,親切有禮 

.抗壓性佳 

.遵守公司規章者 

.面試時請著正式服裝，攜帶乙張個人證件照、最高學歷畢業證書正本、相關證照正本及其他專業資料；男士請著襯衫、領帶、西裝、皮鞋；女士請著襯衫、套裝、高跟鞋。 

福利制度: 

1. 公司提供公發裝備及制服(離職後7日內繳回)。 

2. 足額加保勞保、健保、團保等各項完整保險。 

3. 依法定每月由公司足額依薪資提撥6％退休金。 

4. 享有勞基法相關給薪假。 

5. 依勞基法保障勞工基本權益，核給員工法定特休假，任職滿半年3日特休、滿一年7日特休、滿兩年10日特休。 

6. 享生日/三節禮金，服務滿一年提供免費員工健康檢查。 

7.年終考績獎金視公司年度整體營運狀況給與。

1.本職務為擔任豪宅物業經營管理、現場團隊領導及作業績效督導。 

2.具備星級飯店、航空服務業、俱樂部會館事業、或相關實務經驗者尤佳。 

3.具備物業經理之相關證照及管家教育訓練認證經驗者優先錄取。 

4.維護客戶關係、處理客訴及重大緊急事件。  

5.具備一般電腦文書作業系統操作能力及基礎會計概念。 

6.每日服務8小時,依公司規定時間,需配合假日輪班。 

福利制度: 

1. 公司提供公發裝備及制服(離職後7日內繳回)。 

2. 足額加保勞保、健保、團保等各項完整保險。 

3. 依法定每月由公司足額依薪資提撥6％退休金。 

4. 享有勞基法相關給薪假。 

5. 依勞基法保障勞工基本權益，核給員工法定特休假，任職滿半年3日特休、滿一年7日特休、滿兩年10日特休。 

6. 享生日/三節禮金，服務滿一年提供免費員工健康檢查。 

7.年終考績獎金視公司年度整體營運狀況給與。

本職缺需有社區或物業管理經驗 (***尤其有總幹事經驗者佳***)： 

1.協助處理案場突發狀況及後續處理 

2.處理業主客訴之問題 

3.案場勤務督勤，人員遴選、調動、排班 

4.有總幹事經驗者佳 

5.協助案場各項會議及活動 

6.督導並教育下屬工作情形及協助 

**福利佳，享勞健保、勞退金、團保、生日金、年節及各項職工福利金等。 

歡迎各界菁英，成為我們公司的一員**

社區總幹事

總幹事

1、執行管委會決議事項。 

2、現場服務人員之督導及考核。 

3、大樓公共災害之預防與管理。 

4、擔任服務團隊溝通窗口，執行所有履約事項。 

5、落實各項管理辦法及大樓規約條例之執行。 

6、代表管委會執行對內、外協調各項公共行政事務。 

7、財務管理、各項應收費用催繳及製作社區每月財務報表。 

8、每日之安全、機電、環保…等例行性巡檢。 

9、申告及反應事項之彙整、處理、回報。 

10、各項年度計劃規劃及執行。 

11、臨時交辦事項及現場緊急事件與人員調度處理。

1. 提供一班管委會全方位的整體性大樓綜合管理服務，及住戶生活服務等業務規劃執行。  

2. 召開會議並執行會議決議事項。  

3. 警衛安全管理、監督廠商設備維護、清潔環保工作。  

4. 處理社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等管理事項規劃與執行。  

5. 處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為  

6. 執行公共設施的各項使用管理辦法。 

7.需具有100戶以上經驗

1.張貼公告，代收快遞及信件 

2.門禁管制，以及來賓訪客的接待、登記 

3.執行值班、巡邏、守望等勤務，防止偷竊、火災等意外事故 

4.負責通知連絡公共設備的修繕 

5.處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為 

6.執行公共設施的各項使用管理辦法 

7.協助召開定期或不定期的住戶管理會議

1. 建立社區各項事務、檔案資料。 

2. 社區內各項會議召開，準備及執行作業。 

3. 社區各項公告製作及張貼。 

4. 對外事務發函及聯絡廠商修繕。 

5. 協助社區管理費及製作財務報表。 

6. 每月例會執行報告。 

7. 其他社區各項事務管理作業。 

8. 上班時間:AM07:00~19:00。 

煩請到職時提供三個月內的勞工一般體格及健康檢查紀錄報告，影本亦可。 

◆考核調薪，順暢的晉升管道 

◆暢通的員工溝通管道 

◆派外輪調提高視野提升職能 

◆員工在職教育訓練 

◆獎金福利：加班費、介紹獎金、專業加給津貼、中秋端午禮品 

◆休假福利：產假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、育嬰假、年假、家庭照顧假 

◆保險福利：勞保、健保、6％勞退提撥金、定期員工體檢 

◆餐飲福利：伙食津貼、員工不定期聚餐 

◆設施福利：哺乳室、員工急救箱 

◆補助福利：喪葬津貼、生育津貼、教育訓練補助金、住院慰問禮品、住院補助、完善的員工撫恤，職業災害補償 

◆其他福利：特約商店、員工團購 

以上各項福利依各案場而有所不同

推展本中心行政、清潔、警衛、維修各項工作之進行， 

確保社區服務品質，以達續約之目標。  

開發生活服務及撙節中心營運成本費用，以達成本中心之營業目標。

■工作項目 

行政 

1. 綜管社區全部事務之執行及督導。 

2. 依循公司政策指導，落實執行各項交辦事務。 

3. 各式文件條理分類、建檔及卷夾裝訂，管理社區基本資料 。 

4. 案場週邊民生商家基本資料訪查及建立。 

5. 擔負現場成敗及年度續約責任。 

6. 第一線客訴處理，處理結果回報或追蹤。 

7. 業主（管委會）、住戶、公司互動及溝通之橋樑。 

8. 配合案場需求，協助召開各項會議（含區分所有權人會議、管理委員會會議等）全責規劃、執行前置準備作業、會中會議記錄及決議事項辦理情形結果報告。 

9.節慶活動企劃案製作。社區總體營造。 

10.指揮監督所屬員工推行會務與業務。現場工作人員服儀檢查及考評。  

環境 

1. 建築物外觀檢視及違規勸導、溝通。 

2. 社區清潔情況之檢查及督導。 

3. 社區各梯廳、走道、停車場巡查及佔用公地復原協調。違規停車舉發及改善協調。 

設備 

1 定時消防設備妥善情況檢查及不定期消防演練規劃。 

2.週期性社區維持案（機電電梯設備保養、水塔清洗、社區消毒等）規劃及建議。 

財務 

1. 社區財務 (含管理費、零用金、裝潢管理費、小額收入支出等)各項管理監督及報表作業。 

安全 

1. 搬家管制/裝潢施工管理管制及驗收作業。 

2. 駐衛保全交接班監督。 

3. 突發狀況應變處置及回報。天災侵襲（颱風、地震等），現場指揮與督導各項防範措施。 

證照 

1.有效期限內的事務人員管理證照 

★需會財報製作、三年以上社區服務經驗尤佳

1. 執行管委會會之決議

**良福專業物業管理團隊** 

本公司秉持「法遵經營、依法辦理」之核心理念，採行無現金班制度，並全面投保勞健保，完善保障員工權益，薪資準時發放、制度透明，提供穩定且安心的工作環境。 

【應徵資格】 

具 **知名案場服務經歷3年以上** 

具備以下證照 **三項以上**： 

* 事務管理人員 

* 防火管理人員 

* 防災中心服勤人員 

具 **物業管理或飯店式服務經驗**者尤佳 

具團隊管理能力，能確實落實各項 **SOP作業與現場管理** 

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【工作內容】 

**營運與管理執行** 

* 執行總公司交辦事項並定期回報 

* 執行及督導主委與管委會交辦事項 

* 推動及督導社區公共事務運作 

**制度規劃與會務運作** 

* 規劃建立社區各項服務與管理機制 

* 籌備及召開區分所有權人會議 

* 召開會議並落實各項決議事項 

**行政與財務管理** 

* 辦理文書、財務、採購及招標等相關業務 

* 規劃與管理社區財務、安全、環境及設備事項 

**團隊領導與溝通協調** 

* 指揮、督導現場同仁執行各項勤務 

* 負責住戶、管委會及相關單位之溝通協調 

* 協助服務中心落實管委會決議事項 

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【人格特質】 

具責任感與服務熱忱 

溝通協調能力佳 

具備現場管理與問題處理能力 

配合度高、具備團體意識者 

月薪52000，滿三個月55000 

福利 

．勞保、健保（依法足額投保） 

．三節獎金 

．結婚補助金與結婚禮金 

．生育補助金 

．公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥) 

．健康檢查

工作內容： 

1.負責社區日常營運管理與現場督導。 

2.協助建商代管期相關行政、住戶服務及交屋作業。 

3.統籌保全、清潔、機電等駐點人員管理與勤務安排。 

4.處理住戶反映事項，維持社區服務品質。 

社區公告、文件製作、報表彙整及行政庶務管理。 

5.協助公共設施設備巡檢及廠商聯繫追蹤。 

執行管委會／建商交辦事項。 

6.緊急事件應變與現場協調處理。 

條件需求： 

1.具社區總幹事或物業管理相關經驗佳。 

2.熟悉社區行政作業與住戶服務流程。 

3.具良好溝通協調能力及現場管理能力。 

4.可獨立作業，具責任感與抗壓性。 

5.具公寓大廈事務管理人證照。 

6.熟悉 Word、Excel 等基本文書操作。 

加分條件： 

1.有新建案／代管期社區經驗者優先錄取。 

2.可即時到職者優先。