櫃檯 主任 Front Desk Supervisor

• 碗盤清洗 

• 鍋子清洗 

• 垃圾清潔 

• 設備維護 

• 實行餐務主管派任的工作

• 碗盤清洗 

• 鍋子清洗 

• 垃圾清潔 

• 設備維護 

• 實行餐務主管派任的工作

協助客人泊車，規劃並調度停車位置。

＊特別說明一：必須具備基礎外語（英語或日語）溝通能力。 

＊特別說明二：此職務有必要時需配合輪值夜班櫃檯（需值過夜班）。 

1. 櫃檯招待、出納、入住及退房等手續。 

2. 旅客服務、連繫各類廠商與合作各網路平台。 

3. 工作地點近南京復興捷運站約500公尺。 

4. 公司福利：附員工伙食、語言BONUS、業績獎金、當月生日禮金、員工旅遊獎勵金、年資加級、年終獎金等。 

5. 上班及休假為排班制。

＊特別說明一：必須具備基礎外語（英語或日語）溝通能力。 

＊特別說明二：此職務為固定夜班（需值過夜班）。 

1. 櫃檯招待、出納、入住及退房等手續。 

2. 旅客服務、連繫各類廠商與合作各網路平台。 

3. 工作地點近南京復興捷運站約500公尺。 

4. 公司福利：附員工伙食、語言BONUS、業績獎金、當月生日禮金、員工旅遊獎勵金、年資加級、年終獎金等。 

5. 上班及休假為排班制。

1.辦理旅客入住登記與結帳相關作業，租賃式酒店公寓服務。  

2.具英語或日語會話能力，諳其它語言者尤佳。  

3.高度服務熱忱，儀表談吐佳，細心負責。  

4.需配合輪班輪休。

1.親切替旅客辦理入住/退房等相關手續並於旅客入住時介紹相關環境及設施  

2.主動的協助旅客規劃旅遊相關事務(如交通/用餐/景點等規畫建議)  

3.細心協助旅客完成訂房程序及後續相關異動  

4.需於下班前完成當天的櫃台行政作業並仔細交接班  

5.維護旅客安全及提供良好的住宿品質  

6.上班時段如下:7:00~19:00 

7.休假天數多,能讓工作之餘兼顧生活品質  

(小月休14天,大月休15天) 

8.關心旅客需求,提供適當的協助及服務  

9.遇颱風停班課需正常輪值及出勤,公司補助全額交通費用並提供出勤津貼  

10.能合宜適當的面對一般客訴  

11.完成主管所交代之事項並主動回報後續進度  

12.能以英文完成一般對話及訂房行政工作  

13.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 

14.3個月試用期滿後轉任正式員工,視期用期工作表現提供優秀新人獎金 

並於轉正式員工滿三個月後按季提供營運分潤獎金 

如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力  

如果您已在旅館業工作了一段不短的時間  

卻認為目前的工作環境過於制式  

或是本科系畢業之學生  

對於旅館業態有充分的了解  

樂於與旅人能有更多的互動  

希望有更多機會展現自己的能力  

並協助公司進一步的成長  

我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊  

如果您擁有不錯的日語/韓語能力  

我們更是歡迎 並提供語言津貼 

若您擁有以上特質及能力  

非常期待你加入我們  

**有旅館二年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!! 

歡迎所有求職者~

1.管理督導旅館櫃檯各項營運管理工作 

2.控管房間於通路之價格/數量/銷售方案 

3.負責處理較複雜客訴及應對 

4.新進員工之教育訓練及員工考核 

5.處理客務櫃檯相關之行政作業 

6.協調同仁請假,調班,排假等事宜及代理值班當天異動之班別 

7.接待重要團體客戶 

8.轉達督導並執行完成上級交辦之任務 

9.客務值班經理上班時段如下:11~23:00(用餐+休息共1小時) 

(需/可視現場營運狀況彈性調整) 

10.休假制度:小月休14天/大月休15天 

PS:每周需有一天參加固定約2~3小時營運修正會議 

實際會議時間會列入上班時數計算 

11.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 

12.獎金制度:依照營運結果按季提供利潤分紅獎金,公開透明!共同成長共同分享! 

13.薪資視個人能力/經歷進行雙方面議 

如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力  

如果您已在旅館業工作了一段不短的時間  

希望能承擔更多的工作責任也希望能提升更多的個人能力及待遇 

並協助公司進一步的成長  

我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊  

**有旅館三年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!!

•接收、分類、分銷食品、飲料、材料、用品和設備。 

•監督運貨卡車的裝載、卸載和調度。 

•檢查收到的材料是否與發票和數量或質量是否差異。 

•保持整潔的存儲設施，裝卸碼頭，材料和用品有序的管理。 

•保留每日記錄文件並準備報告。 

•協助所有單位的其他工作人員採購，接收，分發和運輸。