花蓮館 房務部兼職房務員(PT)

1.電話接聽與人員接待 

2.客戶問題的解決及解答 

3.處理客戶訂房及客房分配 

4.熟悉訂房系統作業操作 

5.辦理住房與退房的登記 

6.行政事務處理能力 

7.提供客戶服務並維護客戶關係 

8.顧客接待與需求服務 

9.喜愛飯店工作者佳,有.無經驗均可,可接受單位或館別間輪調學習尤佳。

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業 

6.可接受單位或館別間輪調學習尤佳。

1.負責處理訂房諮詢及報價。 

2.執行各訂房通路客人之客房預訂、訂金之催收及退款處理。 

3.團體及旅行社之聯繫與訂房細節確認。 

4.每日訂單檢查、歸檔及顧客資建檔。 

5.協助OTA訂房網站控房。 

6.可接受單位或館別間輪調學習尤佳。

1. 處理有關訂房諮詢及報價。 

2. 執行各訂房通路客人之客房預訂，提供正確的訂房資料。 

3. 訂金之催收及退款處理。 

4. 團體、散客及旅行社之聯繫與訂房細節確認。 

5. 各訂房網站控房。 

6. 每日訂單檢查、歸檔及顧客資料建檔。 

7. 顧客意見反饋給相關部門並回覆。 

8. 細心負責，具溝通協調能力佳者。 

9. 喜愛飯店環境與服務，可培訓、有飯店櫃台經驗者尤佳。

1.協助客人入住退房相關事宜。 

2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

3.須具備汽車駕照。 

4.接待客人，並提供相關環境服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 

5.大廳周圍環境、公務車保養清潔維護。 

5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 

6.男女不拘。 

7.喜愛飯店服務者尤佳，可培訓。

凡具有相關工作經驗及專業技術，皆歡迎您加入花蓮富野渡假酒店。 

1.二級廚師2年以上西式料理經驗，具飯店經驗尤佳。 

2.維持食品、凍庫及場地均符合衛生管理規定及清潔標準。 

3.具烹調高度熱忱與團隊精神。

凡具有高度熱忱工作者，皆歡迎您加入花蓮富野渡假酒店。 

1.負責每日客房及樓層清潔與保養工作 

2.體力佳。 

3.需具備耐心及細心之特質。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.接待客人，並提供相關服務。 

5.喜愛飯店工作者尤佳。 

6.有無經驗均可，可培訓。

1.佈置及清理餐桌。  

2.為顧客帶位或安排座位。  

3.操作使用洗碗機。  

4.工作區域清潔及維護設備的保養。  

5.協助備餐中西式料理。  

6.協助準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。  

7.協助確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。  

8.協助維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。  

9. 完成主管交辦之事務等等。  

＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊

1.清潔碗盤。  

2.清潔工作場域。  

3.簡易蔬果、料理處理。  

4.維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。  

5. 完成主管交辦之事務等等。  

歡迎社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入

1.具服務熱忱、清潔觀念者。 

2.上班時間段8:30~17:00，休息半小時。 

3.免費供餐。 

4.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 

5.完善的教育訓練及認證制度。 

6.飯店儲備人才。 

7.負責客房打掃、清潔、保養、消毒等相關工作。 

8.負責工作區域清潔工作。 

9.經驗不拘。 

10.僅一段班，無需輪班。 

11.配合公司相關規定。 

歡迎社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入

1. 房間的清理打掃 

2. 更換床單、整潔備品 

3. 清潔浴室，補充衛浴用品 

4. 環境的清潔及消毒 

5. 協助其他區域的整務作業 

6. 主管交辦其他事項 

旅宿業難免受淡旺季影響，加上花蓮近年面臨的種種挑戰，房務人員的高流動率一直是業界的常態。然而，我們引以為傲的是，無論環境如何變遷，我們的夥伴始終並肩同行，建立了一個極具韌性且穩定的工作環境。 

我們正在尋找渴望長期穩定、願意與品牌共同成長的你。不論是充滿活力的應屆畢業生，或是帶著豐富人生閱歷、準備重返職場的二度就業者，我們都誠摯歡迎。 

此外也歡迎暑期返鄉的學生，沒有經驗沒關係，目前預計徵求三位，需自備交通工具，歡迎加入！

1.團體、散客上下行李 

2.協助住客預約接駁車(計程車) 

3.協助住客行李運送 

4.GOGORO租借 

5.換房作業 

6.樂活家開關班(及洗池) 

7.協助櫃檯事務

凡具有高度工作熱忱，皆歡迎您加入花蓮富野渡假酒店。 

1.負責跑單、擺盤、送餐、聯繫內外場，客人帶位、倒水、點餐等工作。 

2.客人用餐後負責收拾碗盤與清理環境。 

3.態度親切有禮。

1.房間的清理打掃 

2.更換床單、整潔備品 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.環境的清潔及消毒 

5.協助其他區域的整務作業 

6.主管交辦其他事項 

我們歡迎有經驗/無經驗的求才夥伴 

團隊樂意教導工作經驗 

需要負責任，願意以高標準要求自己的夥伴

1.客房清潔與簡易保養，維護公共區域清潔。 

2.於09:00至17:30之間，當日工作6小時即可排班。 

3.上班天數不限，時間安排超彈性。 

4.訓練期以時薪196元計，訓練期後依產值計算，不綁定上班時間，完成工作即可下班。 

5.可穩定長期配合。

1.具有西餐廳及宴會廳經驗。 

2.積極努力學習各項事物將工作執行得非常熟練。 

3.協助帶領基層同仁及新人工作，透過實際操作示範給同仁並能達到標準與熟練度。

凡具有高度熱忱工作者，皆歡迎您加入高雄富野渡假酒店。 

1.負責每日客房及樓層清潔與保養工作 

2.需具備耐心及細心之特質。

1. 房間的清理打掃 

2. 更換床單、整潔備品 

3. 清潔浴室，補充衛浴用品 

4. 環境的清潔及消毒 

5. 協助其他區域的整務作業 

6. 主管交辦其他事項 

旅宿業難免受淡旺季影響，加上花蓮近年面臨的種種挑戰，房務人員的高流動率一直是業界的常態。然而，我們引以為傲的是，無論環境如何變遷，我們的夥伴始終並肩同行，建立了一個極具韌性且穩定的工作環境。 

我們正在尋找渴望長期穩定、願意與品牌共同成長的你。不論是充滿活力的應屆畢業生，或是帶著豐富人生閱歷、準備重返職場的二度就業者，我們都誠摯歡迎。

1.維持公共區域清潔。 

2.在時間內完成當日該完成房間數。 

3.確保客房能維持在清潔上所要求的最佳狀態。 

4.客房備品的補足。 

5.確實完成主管所交代指派的所有工作。