旅館經理人(儲備主管)

工讀生8:00-17:00,每小時200元,煩請先投履歷給我 

主要工作時段為: 

1.工作時段可以任選:8小時 

2.最主要工作時段會落在:上午10點至下午2點 

3.假日週六週日需要最好能夠工作,因為通常周六日最忙碌 

主要工作: 

是協助旅館基礎工作,兩人一組一起工作,不需要經驗

工讀生8:00-17:00,每小時200元,煩請先投履歷給我 

主要工作時段為: 

1.工作時段可以任選:8小時 

2.最主要工作時段會落在:上午10點至下午2點 

3.假日週六週日需要最好能夠工作,因為通常周六日最忙碌 

主要工作: 

是協助旅館基礎工作,兩人一組一起工作,不需要經驗

工讀生8:00-17:00,每小時200元,煩請先投履歷給我 

主要工作時段為: 

1.工作時段可以任選:8小時 

2.最主要工作時段會落在:上午10點至下午2點 

3.假日週六週日需要最好能夠工作,因為通常周六日最忙碌 

主要工作: 

是協助旅館基礎工作,兩人一組一起工作,不需要經驗

1.協助客務主管督導與管理工作，服務住客遷入遷出作業 

2.處理各種住客緊急意外事件及顧客抱怨問題 

3.協助櫃檯作業處理 

4.於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 

5.為顧客提供國內旅遊或購物諮詢

1. 為賓客提供專業溫馨的用餐服務 

2. 協助餐點介紹與推薦，展現你的溝通魅力 

3. 維護餐廳環境品質，打造完美用餐氛圍 

4. 與團隊合作，確保每一次服務都令人驚豔 

5. 參與特殊活動與主題餐會的籌備執行 

※一段班8.5小時，中間無空班 

早班時段：05:00～16:30 

晚班時段：16:30~01:30

étage15 是聯上餐旅旗下的精緻西餐廳，我們正在尋找一位能帶領團隊、打造卓越用餐體驗的餐廳副理/經理 

如果你熱愛餐飲、擅長帶人、同時具備讓每位賓客都感受到被重視的服務敏感度，歡迎加入我們 

你將負責的工作–– 

一、服務品質管理： 

掌握現場服務流程，持續優化顧客體驗，妥善處理顧客意見與抱怨，將每次挑戰轉化為提升品牌口碑的機會 

二、團隊培育：主導現場人員的招募、訓練與排班調度 

三、現場營運管理：落實巡檢與走動式管理，敏銳察覺問題並即時提出解決方案，確保每個服務細節都達到標準 

四、教育訓練推動：規劃並督導員工教育訓練計畫，制定標準作業流程（SOP），讓服務品質穩定可複製 

五、跨部門溝通協調：作為前後場與各單位之間的溝通橋梁，以積極正向的態度推動日常營運 

我們希望你具備––- 

1. 餐飲業管理相關經驗（西餐廳、精緻餐飲背景尤佳） 

2. 優秀的領導力與團隊建立能力 

3. 面對問題時能冷靜判斷、主動解決的能力 

4. 良好的溝通協調技巧與高度執行力

1.開發新客群及維持現有業務 

2.新簽約公司/團體房價設定 

3.各類住宿專案計劃推展 

4.顧客關係維護及熟悉市場發展 

5.具飯店客房業務經驗一年以上

1. 熟悉西式餐飲服務 

2. 現場人力運用並內外場流程熟悉者 

3. 負責人力調配及培訓 

4. 餐廳設備管理 

※一段班，中間無需空班，需輪早晚班

1.粵式中餐廳餐飲服務 

2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場 

3.負責客人帶位、倒水、點餐 

4.負責收拾碗盤與清理環境 

5.細心、富耐心、觀察力強，提供客人最佳的餐飲服務 

6.可配合彈性排班

徵求飯店房務清潔工作有經驗者,可配合假日、連續假期兼職。 

工作內容:  

房務清潔整理單人獨立作業房間清潔、浴室清潔、鋪床整房，備品準備..等。 

兼職時數配合時數至少4小時，最多8小時。 

固定上班時間4~8小時制：早班 8:30-12:30。下午班: 13:00~17:00 。 

【不接受臨時現場面試】固定面試時間早上11:00~晚上17:00 ，意者請攜履歷及近照，前往面試前請務必先來電確認時間。

1.客房清潔整理及保養，提供顧客舒適整潔之住宿空間 

2.處理房間安排事項與補充備品 

3.客房保養維護 

4.公共區域清潔保養 

5.主管交辦事項

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 

2.喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 

3.主管交辦事項。 

4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。  

2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。  

3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。  

4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。  

5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。  

6.免費供餐。  

7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。  

8.完善的教育訓練及認證制度。  

9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。  

10.僅一段班制。  

11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。  

公司提供完整培訓與認證機制，錄取後需完成基本認證考試，並同步參與夜班組長培訓。  

通過雙認證並符合資格者，可享有夜班組長津貼，提供職涯發展與升遷機會。  

歡迎具責任感、願意挑戰自我者加入團隊！

1.顧客服務及聯繫內外場 

2.工作區域維護清潔及結帳服務 

3.酒水盤點 

4.學習管理外場事務及營運管理

1.樓層房務作業之檢查 

2.樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排 

3.各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排 

4.負責新進同仁教育訓練

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 

2.個性活潑，喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 

3.主管交辦事項。 

4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.飯店各項設備器材保養及維修 

2.飯店機電設備之操作管理及維護 

3.具一般工程基礎技能 

4.具高低壓電控制及電力自動控制之專業技能 

5.對飯店設備工程規劃修改及施工監督有經驗者尤佳 

6.需配合輪班

1.客房清潔及整理 

2.舖床、家俱保養擦拭 

3.整理備品 

4.上班時間：09:00~17:30

1.負責西餐廳外場服務 

2.營業前、中、後清潔整理 

3.主管交辦事項

1.協助運送房客行李 

2.協助顧客上下車 

3.館內設施及相關問題的諮詢 

4.需輪大夜班(另有大夜津貼150元/天) 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】