夜間櫃檯接待員(新仕商務飯店)

想在工作中認識世界、接觸各國旅客嗎？ 

想培養自己的國際感與服務力嗎？ 

歡迎加入圓山，一起成為讓旅客留下美好回憶的關鍵角色 

【你會做的事】 

✔ 在飯店門口迎接來自世界各地的旅客，成為第一印象擔當 

✔ 協助賓客上下車、引導交通動線，讓一切順暢又有秩序 

✔ 幫忙搬運與寄放行李，讓旅客輕鬆入住無負擔 

✔ 回答旅客各種問題（旅遊景點、美食推薦、飯店活動通通OK） 

✔ 協助叫車、提供交通建議，成為旅客的「在地小幫手」 

✔ 和團隊一起完成各項服務任務

1.處理透過網路平台預訂住房之相關事宜。 

2.處理帳務，如：訂金、尾款金額計算等。 

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

4.透過電話方式應對接待客人，並提供相關服務。 

5.其他主管交辦事項。 

(註: 依外語程度，每月發給語言津貼獎勵)

我們是台北晶華酒店，一間位於台北市的五星級飯店，為顧客提供高品質的住宿與服務。我們服務的對象包括國內外旅客及會議商務人士，致力於打造讓每位賓客都感到賓至如歸的環境。我們旗下的沐蘭SPA更專注於提供頂級的放鬆療程，讓每位顧客能遠離塵囂，享受身心靈的舒適。 

工作內容： 

* 療程房木地板之清掃與拖地，並進行表面擦拭清潔。 

* 淋浴間及工作區域需一併清潔與整理。 

* 浴缸進行消毒與整理。 

* 協助垃圾分類與處理，維持整體環境整潔與衛生。 

歡迎對環境清潔及高品質服務充滿熱忱的您加入我們的團隊！成為沐蘭SPA的一員，您將有機會在五星級飯店的專業環境中展現您的技能，與我們一同以優質的服務滿足每一位顧客的需求。期待您的加入！

1.推廣及接洽訂席業務，具備婚宴業務相關經驗優。 

2.婚宴與會議流程規劃及安排。 

3.各項餐飲服務介紹及洽談場地細節。 

4.宴會廳客人接待工作及婚宴司儀。 

5.熟電腦基本操作。 

(註: 依外語程度，每月發給語言津貼獎勵)

1. 辦理訂房、安排客房排房及入住、退房手續。  

2. 提供當地旅遊資訊諮詢，協助客人規劃及安排旅行行程。  

3. 接受公司專業化培訓，落實高品質貼心服務目標。  

4. 協助行李寄存及叫車等需求。  

5. 使用系統處理訂單。  

6.主管交辦事項。

1.營業前各項準備(桌面清潔、餐具擺設等)完成 

2.認識菜色內容 

3.點餐服務 

4.送餐服務 

5.迎賓送客  

6.營業結束各項整理

1.控管現場同仁及工作指導・人員管理及教育訓練・顧客關係處理及維護・服務流程管理及維護・物料盤點及叫貨管理・點餐及桌邊服務・營收及成本控管 

2.須有獨立成立團隊的技能與人脈 

3.執行正職及各崗位PT年度教育訓練及宴會廳各式人力開發 

4.規劃執行及監督各宴會廳房擺設,與宴會中的相關事宜接待確實遵照E.O.的指示

- 負責俱樂部二樓各空間安全及健身房器材教學。 

- 俱樂部相關課程及活動協助及接待。 

- 每日工作時數由主任排班，需輪班。 

- 其餘工作事項由現場主管依權責安排。 

※ 救生員證照需為「教育部體育署授證」 

救生員是一個非常重要的職位，尤其是在泳池場所。擁有這個職位可以提供穩定的工作機會和良好的發展前景。此職位負責保持泳池的安全和維護水質，並預防意外事故的發生。 

如果您擁有以上條件，歡迎申請此職位。

具備職能： 

1. 管理布巾的分類及整理 

2. 管道間及工作場域的安全與清潔維護 

3. 洗衣房毛巾收送、點算、整理及折疊 

4. 制服整燙 

5. 協助洗衣房師傅及主管交付工作

1. 精確備料及生產與製作整形與分割 

2. 品質控管、物料管理、半成品處理 

3. 環境與衛生管及工具保養 

4. 團隊協作與學習、細節敏感度 

5. 具良好的紀律與早起習慣(5:00am上班)

1. 生產管理與品質把關(品質終檢、製程優化、疑難排解) 

2. 行政與庫存管理(物料訂購、庫存週轉、成本監控) 

3. 團隊領導與培訓(工作分配、技術交接、跨部門溝通) 

4. 具生產效率、壓力管理、溝通能力 

5. 環境衛生

1. 崗位營運與生產指揮(生產排程編制、跨部門協調) 

2. 品質與標準建立(SOP) 

3. 成本控管與損耗監測(庫存盤點、設備維護) 

4. 抗壓性佳 

5. 衛生標準

1. 房務現場與其他相關部門之訊息傳達  

2. 當日客房調配、客戶需求、人員調度及工程維修追蹤 

3. 房務鑰匙、手機及報表的管理 

4. 房務遺留物的建檔及發放 

5. 倉庫備品控管及整理 

6. 與房務副理報告異常事項 

*能支援樓層趕房、case runner 作業者尤佳 

*熟悉 Opera 及基本文書能力者尤佳 

※ 若無房務員經驗 須經房務員培訓三個月 並通過整房考核 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 自助餐檯甜點擺設上架，能與客人互動交談。 

2. 獨立完成工作，協助出品與組裝。。 

3. 食材庫存管理及盤點。 

4. 區站支援、清潔與整理。

職位目標： 

負責花卉/裝飾品的日常運營，包括花卉/裝飾品的布置、銷售及客戶服務，確保提供高品質和卓越的顧客服務。 

主要職責： 

1.基礎文書資料處理工作 

2.宴會花藝整理 

-花卉/裝飾品管理、進貨、存儲及保養。 

-定期檢查花卉/裝飾品品質，確保新鮮度及完整度。 

-工作環境清潔與維護，確保工作區域及花房倉庫環境整潔，並維護前述區域的衛生及安全，定期檢查和維護花器設備。 

3.節慶花藝佈置

職位目標： 

負責花卉/裝飾品的日常運營，包括花卉/裝飾品的布置、銷售及客戶服務，確保提供高品質和卓越的顧客服務。 

主要職責： 

1.基礎文書資料處理工作 

2.宴會花藝整理 

3.節慶花藝佈置 

4.在有限空間內融入符合客戶期望的風格 

5.具花材及成本控制的概念 

6.帶領團隊依期望完成花卉佈置 

7.完成主管交辦工作 

※投遞履歷提供「花藝作品集」及證照尤佳。

1. 管理餐廳的日常營運。 

2. 服務流程的執行及修正。 

3. 市場分析、客源開發，達成業績目標。 

4. 維持餐檯與廚房的聯繫與管控，結帳作業的執行與核對。 

5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 

6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 

7. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.協助餐前備料及相關作業。 

2.協助廚師處理廚務工作。 

3.其他主管交辦事項。 

4.有相關經驗者尤佳。 

5.具備電腦基本操作能力。

1.協助餐前備料及相關作業。 

2.協助廚師處理廚務工作。 

3.其他主管交辦事項。 

4.有相關經驗者尤佳。 

5.具備電腦基本操作能力。

天閣酒店邀請您加入！✨🌟 

天閣酒店作為時尚與舒適兼具的代表，匯聚台北與台中都會區的精髓，以「用心堅持，快樂創新」為經營理念。我們提供賓至如歸的極致服務，追求卓越的同時，也致力創造一個充滿溫暖、團結的工作環境，讓每位員工能與酒店一同成長。加入天閣，您將成為我們對客戶提供超越期待體驗的重要推手，共同為休閒旅遊業注入新活力。💼✨ 

【工作內容】 

1. 負責迎賓接待、辦理住宿及退房結帳作業  

2. 提供諮詢服務與訂房相關作業  

3. 配合團隊掌控現場營運、分工與流程執行  

4. 處理客訴、突發狀況並維護顧客服務品質  

5. 協助規劃人力調配及員工培訓  

6. 長期學習管理技能，帶領團隊成長與發展  

7. 關注客房配置及設備維修進度，確保高效運營  

【我們提供的福利】 

- 每日免費供餐，提供員工制服並安排免費換洗服務  

- 年終獎金、三節獎金、績效獎金等多元獎金制度  

- 員工在職教育訓練與順暢的升遷管道  

- 特休、生日假、生理假等多樣假期安排，享受工作與生活的平衡  

- 員工體檢及多重保險保障，包括健保、勞保及意外險  

- 員工住宿優惠與充滿活力的員工活動支持  

與天閣攜手，創造屬於你的職業高峰！立即加入我們，和我們一起將熱情化為力量，共同實現理想吧！🎉