品牌公關部－經理/副理

1.負責飯店年度行銷、住房與餐飲活動檔期之規劃與執行。 

2.撰寫新聞稿、媒體接待、記者會及媒體活動籌辦。 

3.蒐集並分析飯店產業及同業市場動態，掌握趨勢與媒體議題。 

4.拓展品牌曝光與公關合作資源。 

5.負責飯店活動執行、現場流程控管及活動主持。 

6.執行品牌宣傳、社群文案及各類行銷素材內容撰寫。 

7.維繫合作單位具良好溝通協調與專案整合能力。 

8.具備團隊合作精神，能與內外部團隊有效協作，共同達成行銷目標。 

9.影片剪輯。 

10.配合活動與專案需求彈性排班，並完成主管交辦事項及執行回報。

1.新聞稿及對外文稿撰寫與發佈 

2.記者會及公關活動規劃與執行 

3.新聞資料及顧客意見蒐集與監測 

4.媒體與顧客關係維護與管理 

5.公共事務及專案益及操作與管理 

6.突發事件應變及危機處理與管控 

7.建立及維護各部門良好溝通與合作協調能力 

8.其他主管交辦事項

一起打造一套從 0 到 1 的會員系統，讓好體驗不只停留在住宿現場！ 

你將加入「會員與增長中心」，負責從使用者視角規劃整套會員制度，串接官網、LINE 等各個服務觸點，讓點數、等級、註冊流程等環節更順暢、更有感。 

我們正在打造一個不只是「存在」的會員系統，而是能真正提升用戶價值、驅動業績成長的產品機制。如果你熱愛研究會員旅程、能結合商業與設計視角思考產品，那這會是一個充滿挑戰與成就感的位置！ 

【你的工作內容】 

■ 規劃與設計飯店會員系統（如：會員註冊流程、點數邏輯、等級升降規則、兌換機制等） 

■ 撰寫 PRD，協調設計與工程團隊進行功能開發與上線管理 

■ 優化官網與 LINE 的訂房流程，提升轉換與會員綁定率 

■ 根據用戶數據、市場回饋與競品觀察，持續優化產品體驗 

■ 管理產品時程與跨部門進度協調，確保專案順利推進 

【我們希望你具備】 

■ 3 年以上產品經理經驗，有電商、旅遊、平台或會員系統相關經驗尤佳 

■ 熟悉會員制度與使用者旅程，能從用戶視角設計產品流程 

■ 具備撰寫 PRD、管理專案時程與資源的實戰經驗 

■ 良好的跨部門溝通協作能力，能在設計、工程、營運之間有效整合需求 

【加分條件】 

■ 曾參與或主導 CRM／會員系統產品設計 

■ 熟悉 UX flow、註冊轉換邏輯、帳號整合等會員基礎設計 

■ 對旅宿、零售等消費場景有經驗或高度興趣 

■ 能使用 Figma／GA／用戶研究工具協助洞察與優化設計 

【你會喜歡這裡】 

■ 用戶規模正在快速成長，你設計的流程會直接影響轉換與體驗 

■ 團隊重視旅宿體驗，每位成員都熟悉消費者視角 

■ 小團隊高影響力，有決策空間也有執行自由度 

如果你—— 

■ 想打造一個真正「對用戶有感、對業務有用」的會員產品 

■ 喜歡自己設計的邏輯在官網、LINE、訂房流程中被實際使用 

■ 能同時處理細節也看見全局 

那就加入我們，打造屬於下一代的旅宿會員體驗！

1.業務開發及客戶關係維護 

2.擅長面對客戶及跨部門之溝通協調 

3.具高度耐心、責任感及應變能力 

4.優良領導能力及人際關係 

5.處理行政文書及合約事務 

6.協助處理客人諮詢並提供資訊 

7.團隊合作任務達成。 

8.英文或日文能力佳(檢附英文或日文檢定證書)。 

9.熟悉操作OTA 及串接系統SITEMIDER尤佳 

10.其他主管交辦事務

【關於煙波】 

我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 

我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 

【工作內容】 

1. 管理宜蘭或花蓮區行銷部門人員與工作。 

2. 統籌各項行銷專案工作，確保能如期如質上線。 

3. 制定年度計畫與各項業務指標。 

4. 跨部門與現場營運單位協調溝通。 

【經驗技能】 

1. 擅長線下活動規劃與執行。 

2. 熟悉線上線下廣宣操作方式。 

3. 帶領團隊成長與發展經驗。 

4. 善於跨部門溝通。 

5. 熟悉旅遊業、飯店業經營方式與業界生態者佳。 

【加入我們的理由】 

1. 您負責的每個企劃都為在地旅行注入新活力。 

2. 在快速拓展的集團中，與團隊一起突破極限。 

3. 如同對待賓客的用心，我們也尊重每位夥伴的想法。 

4. 現有新館正積極籌備中，您將有機會參與其中。 

【其他說明】 

依工作需求與辦公地點，可能會需要短期出差。 

辦公地點可在台北、宜蘭或花蓮。 

台北辦公室：台北市中山區松江路146號10樓  

宜蘭辦公室：宜蘭縣宜蘭市凱旋路135號  

花蓮辦公室：花蓮市中美路142號

【關於煙波】 

我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 

我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 

需要您的加入，幫助我們在各級會員客群能更深入地經營， 

除了優化會員權益，更能進一步提升會員回流意願。 

【工作內容】 

1. 規劃並執行會員經營專案與廣宣計畫。 

2. 追蹤專案效益與分析會員數據，提出優化建議。 

3. 管理會員經營團隊人員與專案工作。 

4. 統籌管理各項會員經營專案工作，確保能如期如質上線。 

5. 制定年度會員經營計畫與發展策略。 

6. 追蹤並達成各項年度指標。 

7. 跨部門與現場營運單位協調溝通。 

【經驗技能】 

1. 具備扎實的會員經營操作實戰經驗。 

2. 熟悉會員分群規劃與數據分析。 

3. 熟悉CRM或會員管理系統操作。 

4. 具異業合作導客經驗者佳。 

5. 具備團隊管理經驗佳。 

6. 良好的溝通與表達能力。 

【加入我們的理由】 

1. 您將負責持續快速增長的集團會員經營。 

2. 在每一個會員分級都能嘗試不同的做法。 

3. 在快速拓展的集團中，與團隊一起突破極限。 

如同對待賓客的用心，我們也尊重每位夥伴的想法。

【前言】 

我們正在尋找負責煙波大飯店集團及各餐廳餐飲行銷的主管，若你懂吃也愛吃，熟悉餐飲市場脈動，這個職務將會非常適合你。 

工作上經常會與主廚、餐廳管理人員、設計等跨部門合作，共同創造出讓饕客驚豔的餐點或產品，若你對餐飲富有想法及熱忱且勇於新的挑戰，具備良好溝通能力，並可帶領團隊持續成長，非常歡迎你加入。 

【工作內容】 

1. 煙波集團餐飲行銷策略與方案之擬訂、調整、執行 

2. 餐飲活動檔期創意發想、規劃執行及溝通，包括線上、線下文案撰寫、設計溝通及現場陳列規劃 

3. 運用各項宣傳工具，達成活動推廣目標 

4. 協助前場營運單位提升營收，規劃行銷活動及執行 

5. 異業合作洽談，並針對各項專案及異業活動規劃、執行及成效分析 

6. 蒐集產業動態及數位行銷洞察 

7. 預算及人力資源規劃管理 

8. 跨部門、現場單位協調溝通 

【工作地點】可以選擇台北或新竹，選擇台北需不定期出差新竹 

台北市中山區松江路146號10樓 / 新竹市東區明湖路773號