**米其林星級主廚團隊西餐廳Tipsy Sparrow**廚房NO.2(台北寒舍艾美酒店)

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

底薪(基本間數) + 超房獎金，一個月4~5萬絕不是口號!!! 

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房點數達13.5點(或以上)。 

4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 

CHECKinn官網 :  

https://checkinn.com.tw/

1.產品銷售服務、結帳相關作業 

2.POS系統操作 

3.協助叫貨盤存等事宜 

4.管理與整理營業區域 

5.09:00-17:30 / 10:30-19:30需配合輪班

1.男三溫暖區域環境清潔、備品補充並確認營業現場設備正常運作。 

2.隨時補充客用備品，布巾整理送洗。 

3.維護男三溫暖水質管理。 

4.其他主管交辦事項。 

*飯店內為室內溫水游泳池

1.了解房客習慣及喜好並執行房間管控 

2.接受客人電話及櫃檯等電話服務要求 

3.熟悉德安系統，紀錄及核對房間狀況，保持電腦資料正確 

4.協助盤點作業 

5.臨時狀況處理及完成主管交辦事項 

6.客人遺留物品保管紀錄及備詢 

7.協助行政文書工作(交接本撰寫、房務員工作安排、班別校對及調整等)

1.依標準食譜準備餐點並保持餐點品質及新鮮度。 

2.確保冷凍冷藏作業標準，了解廚房衛生安全並實際落實。 

3.個人及食品衛生之管控。 

4.須配合輪班、兩頭班。

1.依標準食譜準備餐點並保持餐點品質及新鮮度。 

2.確保冷凍冷藏作業標準，了解廚房衛生安全並實際落實。 

3.個人及食品衛生之管控。 

4.需配合輪班。 

*本餐廳由米其林星級主廚Chef Paul Lee 李皞帶領團隊，插旗寒舍艾美酒店，打造全新西餐廳。

1.負責現場餐飲服務、開餐前準備及確認。 

2.其他主管交辦事項。 

3.依工作分配 

4.須配合輪班

1.負責艾美及集團跨館客房業務銷售 

2.協助行銷規劃及專案發想 

3.維護客戶關係及開發新客戶以達成業績設定目標 

4.須配合集團出差 

5.其他主管交辦事項 

上班地點 : 台北寒舍艾美酒店

1.飯店各項機具設備操作、檢修、維護保養。 

2.主管交辦事項。 

3.具機電修繕經驗。 

4.須配合三班制輪班。

1.具游泳及健身房教學能力。 

2.過濾設備巡檢操作及清潔維護。 

3.水質檢測紀錄及環境清潔整理。 

4.藥劑使用及補充。 

5.健身房器材操作及設備維護。 

6.泳池安全維護以及提供現場優質服務和確保現場安全。 

7.客人諮詢服務。 

8.完成主管交辦工作。 

9.需有體育署核發救生員證。 

*飯店內為室內溫水游泳池

1.具游泳及健身房教學能力。 

2.過濾設備巡檢操作及清潔維護。 

3.水質檢測紀錄及環境清潔整理。 

4.藥劑使用及補充。 

5.健身房器材操作及設備維護。 

6.泳池安全維護以及提供現場優質服務和確保現場安全。 

7.客人諮詢服務。 

8.完成主管交辦工作。 

9.需有體育署核發救生員證。 

*飯店內為室內溫水游泳池

1. 接聽及轉接內部與外部電話 

2. 確保客服功能正常運作 

3. 提供及回覆飯店相關問題及會員資訊 

4. 線上回覆住房客人相關問題 

5. 具良好溝通能力、表達流暢及口齒清晰 

6. 需配合輪班及排休

1.行李搬運及物品包裹寄送等相關服務。 

2.簡易館內外一般旅遊等資訊提供與顧客服務 

3.其他部門工作之執行與配合。 

4.主管交辦事項。 

5.需配合輪班、排休及輪大夜班。 

*大夜班另有夜班津貼及伙食津貼

1.負責現場餐飲服務、準備工作及後續整理工作 

2.工作時間彈性，可彈性調整班次 

3.供膳及提供制服換洗 

4.於早上6：30前上班或晚上11：30後下班者給予150元車馬費補助 

5.若有延長工時，依法令規定給予加班費

1. 處理房客入住及退房事宜。  

2. 處理消費帳務。  

3. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。  

4. 傾聽並處理住戶交代事項。  

5. 郵件、包裹、外送餐點代收及代送。 

6. 公告、活動辦理等文件處理。 

7. 其他主管交辦事項。

【工作內容】 

• 辦理旅客 Check-in / Check-out 

• 接待國內外旅客（需基本英文對話能力） 

• 訂房系統操作與基本電腦文書處理 

• 回應旅客需求與現場問題處理 

• 與房務、主管進行日常營運溝通 

• 帳務稽核如：收款、核帳、查帳等。 

【我們在意的能力（比經歷更重要）】 

• 基本英文聽說能力（敢講比完美更重要） 

• 有責任感，交接清楚 

• 願意學習流程與標準作業 

• 無經驗也歡迎加入我們

1.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。  

2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。  

3.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。  

4.具有鐵板燒或日式料理外場服務經驗者尤佳。  

5.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念。  

6.負責外場接待、餐點介紹、點餐等顧客服務工作。

1.迎賓、大廳接待  

2.辦理住宿、退房手續作業 

3.資料文件處理及輸入系統  

4.具服務熱忱，可配合輪班 

5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 

6.主管交辦事項

1. 客房清潔整理執行房務相關事項。  

2. 支援公共區域清理維護。  

3. 客房備品管理及補給。  

4. 客房定期保養。  

5. 保管處理遺失物品。  

6. 其他主管交辦事項。

1.負責補給餐檯烘焙麵包 

2.負責餐檯前置作業準備及出餐點心和服務 

*工作時間 :  

11:00-20:00 (視需求調整) 

排班方式：採一頭班