賦樂旅居 客房業務部副理

1.優異的溝通協調及事務談判能力 

2.處事謹慎負責,領導能力強 

3.櫃檯經理3年以上經驗 

4.具英文(或日文)溝通能力 

5.需配合輪班

1.具飯店業經驗至少2年，具飯店婚宴經驗者。 

2.確實了解飯店產品、資訊及客戶資料。 

3.態度積極並具管理與溝通協調能力。 

4.執行婚宴餐飲推廣、銷售及預約促銷專案活動。 

5.有接洽婚宴經驗者。 

6.完成上級主管交辦事項。

1. 標準服務流程的執行。 

2. 出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 

3. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 

4. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 

5. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。  

2.服務流程的執行及修正。  

3.市場分析、客源開發，達成業績目標。  

4.人員督導訓練及教育課程安排。  

5.維持飯店專業形象並與客戶進行溝通。  

6.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能。  

2.餐期前準備事項。  

3.執行標準服務流程。  

4.酒水介紹及服務。  

5.POS系統操作。  

6.完成主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能。(專業菜單知識，各項酒類知識，POS系統操作)。 

2.服務流程的執行及修正。 

3.市場分析、客源開發，達成業績目標。 

4.維持餐檯與廚房的聯繫與管控，結帳作業的執行與核對。 

5.人員督導訓練及教育課程教授與安排。 

6.維持飯店專業形象並與顧客進行良好的互動溝通。 

7.熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。 

8.維持、控管餐飲服務、產品品質及各項成本。

*** 歡迎想要學習飯店經驗的您加入*** 

1．9小時，月休8~11天 (視人力，可能常態加班1小時/日) 

2．近捷運雙連站，交通便利 

3．旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 

4．處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 

5．提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 

6．櫃檯行政工作及上級交辦事項 

7．旅客安全維護、狀況排除 

8．品牌口碑維護、優化 

9．學習多工作業 

10．有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 

11．英文語言能力中等且諳日文者優先錄用

1.宴會廳之營運管理，處理單位內一切事宜及訂席內容檢查與追蹤。 

2.監督與協調單位內員工的各項活動。 

3.與相關單位維持良好的溝通及協調。 

4.宴會現場突發狀況處理，處理顧客投訴事件。 

5.實行員工訓練，掌控宴會人力調度。 

6.熟悉飯店政策及作業程序，並隨時維持飯店專業形象。 

7.具五星級飯店主管工作經驗。

1.房務部門之人力調配管理及排班。 

2.抗壓力高、具現場作業調整及安排能力。 

3.具備督導、管控、溝通、客訴處理的能力。 

4.客房備品物料進貨、庫存、盤點管理及掌控。 

5.服務品質管理，提昇人員素質並安排教育訓練。 

6.其他主管交辦事項。

1.熟悉婚宴和商務會議流程與場地場勘、解說。 

2.宴會業務洽談銷售、宴會活動細節的確認與核對。 

3.當日宴會接待。 

4.安排拜訪客戶。 

5.編列部門年度預算。 

6.須具備業務相關工作至少5年以上。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 

2.標準服務流程的執行。 

3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 

4.提供良好服務。 

5.人員督導訓練及教育課程安排。 

6.維持飯店專業形象。 

7.熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1. 熟悉餐飲各項服務技能(專業菜單知識，各項酒類知識，POS系統操作)。 

2. 服務流程的執行及修正。 

3. 市場分析、客源開發，達成業績目標。 

4. 維持餐檯與廚房的聯繫與管控，結帳作業的執行與核對。 

5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 

6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 

7. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識，基本酒類知識，POS系統操作)。 

2. 標準服務流程的執行。 

3. 餐檯的管控，結帳作業的執行與核對。 

4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 

5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 

6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 

7. 熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 

2.標準服務流程的執行。 

3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 

4.提供良好的供膳服務。 

5.人員督導訓練及教育課程安排。 

6.維持飯店專業形象。 

7.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

5.接待客人，並提供相關服務。

1.業務開發及客戶關係維護 

2.擅長面對客戶及跨部門之溝通協調 

3.具高度耐心、責任感及應變能力 

4.優良領導能力及人際關係 

5.處理行政文書及合約事務 

6.協助處理客人諮詢並提供資訊 

7.團隊合作任務達成。 

8.英文或日文能力佳(檢附英文或日文檢定證書)。 

9.熟悉操作OTA 及串接系統SITEMIDER尤佳 

10.其他主管交辦事務

1. 負責旅館接待，客訴及訂退房服務 

2. 須配合現場主管交待辦理事務 

3. 接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務 

4. 傾聽並處理客戶訴求 

5. 月休10天, 排班制 

6. 三節獎金 生日禮金1000元 全勤獎800元 

旅遊津貼  

7.另有每月業績達成獎金1500～6000元及小費 

8. 無經驗 可培訓;二度就業 皆可 

9. 捷運台北車站

1. 負責旅館接待，客訴及訂退房服務 

2. 須配合現場主管交待辦理事務 

3. 接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務 

4. 傾聽並處理客戶訴求 

5. 月休12天, 排班制 

6. 三節獎金 生日禮金1000元 全勤獎800元 

旅遊津貼  

7.另有每月業績達成獎金1500～5000元及小費 

8. 無經驗 可培訓;二度就業 皆可 

9. 捷運中山站

1、負責旅館接待，客訴及訂退房服務。 

2、須配合現場主管交待辦理事務。 

3、接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務。 

4、傾聽並處理客戶訴求。 

5、月休10天，排班制。上班時間（1）09：00~18：00；（2）12：00～21：00排班制。 

6、三節獎金，全勤$800，生日禮金1000及旅遊津貼。 

7、另有每月有業績達成獎金$1500～$5000及小費。 

8、無經驗，可培訓。 

9、捷運中山國小站。

1、負責旅館接待，客訴及訂退房服務。 

2、須配合現場主管交待辦理事務。 

3、接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務。 

4、傾聽並處理客戶訴求。 

5、月休10天，排班制。上班時間（1）09：00~18：00；（2）12：00～21：00排班制。 

6、三節獎金，全勤$800，生日禮金1000及旅遊津貼。 

7、另有每月有業績達成獎金$1500～$5000及小費。 

8、無經驗，可培訓。 

9、捷運中山站。