旗艦館 - 遊憩部櫃檯人員

上班時間 22:45-7:15 無經驗者亦可 有經驗者視情況加級/調薪

接聽電話，協助訂房及完成本職位工作相關事務

1. 負責介紹及銷售門市商品。 

2. 提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 

3. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4. 負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5. 維持店櫃週遭之整潔。 

6. 負責每筆成交後收銀服務及每日銷售結算報表統計作業。

1. 負責客人帶位、點餐等基本服務。 

2. 負責泡茶、送茶及補茶水等工作。 

3. 負責餐檯基本菜品及整潔 

4. 於客人用餐完畢後，打掃與清理，時而進行環境佈置。 

5. 與客人保持良好關係，提供專業的建議和解決方案。 

6. 協助其他團隊成員完成工作任務。 

7. 執行主管分配的任務。 

徵熱血熱情有活力，對餐飲服務有高度熱忱，歡迎成為我們團隊中不可或缺的一員，提供優質的顧客服務體驗。您將有機會透過工作經驗和培訓，晉升為更高級別的職位。 

如果您對此職位感興趣並符合資格要求，請立即申請加入我們的團隊！

1.辦理旅客住退房，訂房接待事宜 

2.處理客人事務 

3.處理主管交代事項 

4.具第二外語能力尤佳 

5.具服務熱忱

1. 負責旅客櫃台作業(進房、退房接待) 

2. 飯店各項諮詢服務 

3. 具服務熱忱，態度親切 

4. 須固定大夜班

1.進駐客人登記資料、房間分配 

2.將顧客的行李送進房間 

3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

4.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

6.結束住宿時，替客戶做退房的動作 

7.協助處理主管交代事務

🏨 童話藝宿湯旅｜櫃檯服務人員（固定班｜免輪班） 

想找一份作息穩定、環境單純，又能長期做的工作嗎？ 

這裡沒有過多壓力，也不需要複雜技能，把基本工作做好，就能穩穩累積經驗。 

✨ 工作亮點 

✔ 固定班 13:30–22:30，不用輪班 

✔ 月休 8–10 天，生活節奏好安排 

✔ 獎金制度，表現有回饋 

✔ 近礁溪火車站，通勤便利 

✔ 團隊氣氛單純，工作好上手 

💼 工作內容（單純好上手） 

・辦理入住／退房、訂房安排 

・櫃檯接待與電話應對 

・基本帳務與資料整理 

・提供旅遊資訊與協助需求 

🌿 我們希望你 

・基本電腦操作OK（Word／Excel） 

・應對自然、有禮，與人互動不壓力 

・細心負責，願意把事情做好 

🎯 適合這樣的你 

✔ 想找一份穩定、不過度加班的工作 

✔ 喜歡有規律的生活節奏 

✔ 不追求高壓業績，但重視工作品質 

🎯這是一份穩定、單純又有成就感的服務工作，不需要過多複雜技能，只要你願意學、願意做，就能上手。 

📩 歡迎透過 1111 投遞履歷，加入我們的旅宿團隊！合適者我們會主動邀約面試。

1. 準備食材並烹調菜餚。 

1. 負責員工餐之備料、烹調與出餐作業 

2. 以中式料理為主，需具備炒爐實務經驗 

3. 維持廚房環境清潔與食品衛生安全 

4. 協助食材管理及簡易庫存控管 

5. 具炒爐經驗者佳、持有中餐丙級技術士證照 

排班說明：有提供空班津貼200/日

1.協助櫃台營運事項 

2.為顧客安排交通接送事宜 

3.處理接駁車派車事宜 

4.提供顧客館內各項資訊 

5.信件寄送及其流程 

6.旅遊諮詢服務 

7.其他主管交辦事項

1.大門口迎賓送客、飯店指引協助。 

2.車輛引導，保持大門交通順暢。 

3.服務顧客行李運送及寄存作業。 

4.提供旅客相關服務，如：旅遊景點諮詢、專案接駁等。 

5.遞送飯店各單位報表。 

6.具備汽車駕照優。 

7.有服務熱誠的心。 

8.無經驗可。 

9. 月休8-9天

1.營業現場(水區SPA接待/悅讀屋/遊戲室/各式產品販促與票券販售/湯屋預訂及接待)接待服務  

2.飯店體驗活動內容介紹  

3.現場清潔維護作業 

4.執行主管交辦任務

應徵工作經歷不拘，歡迎有服務熱忱的你！ 

一個月大約會排5-8天以上10:00-22:00加上幾天12:00-17:00 

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 

2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 

3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排　 

4.吧檯整理及清潔

應徵工作經歷不拘，歡迎有服務熱忱的你！ 

1.客房環境清潔與保養。  

2.樓層公共區域清潔及安全通報。 

3.主管交辦事項。

1.餐廳外場服務 

2.上班時間 17:00~22:00  

3.可彈性排班 

4.供餐.制服免費洗滌 

5.時薪200元起，另有滿時數獎勵

1.餐廳外場服務 

2.餐具清潔保養 

3.現場環境整理 

4.上班時間:06:30~14:30 

5.供餐.制服免費洗滌

1.早餐餐飲服務以及環境整理 

2.主管交辦事項 

上班時間早上07:00起

1.營業現場(水區SPA接待/悅讀屋/遊戲室/各式產品販促與票券販售/湯屋預訂及接待)接待服務  

2.飯店體驗活動規劃與體驗活動內容介紹  

3.現場清潔維護及定期執行保養作業 

4.協助湯屋及清掃作業(✽另提供每房整理獎勵金) 

5.執行主管交辦任務

1.泳池及溫泉水質管理維護及清潔保養。  

2.泳池機房操作流程及基礎水質控制管理。 

3.區域之安全與各項活動的引導。  

4.主管交辦事項。  

*需具有體育署核發之救生員證 

***證照津貼另計***

在這片寧靜的蘭陽平原，讓每位旅客都能擺脫都市喧囂✨🌿。我們致力於提供如家般溫暖的服務，無論是情侶約會還是家庭旅行，都能在這裡留下美好的回憶。清澈的溫泉、環保概念的設施，幸福之鄉注重每個細節，帶給每位住宿客人獨特的幸福體驗。 

1. 為顧客提供飯店服務及旅遊資訊，回應電話諮詢  

2. 辦理入住與退房手續、電話訂房及相關接待服務  

3. 櫃檯接待，為顧客帶領介紹房型、飯店設施及用餐安排  

4. 協助吧檯整理與清潔，保持接待區域舒適整潔  

福利與成長機會  

- 伙食津貼、全勤獎金、年終獎金、年節獎金  

- 良好的工作環境與歡樂的工作氛圍 

- 健保、勞保、產假、育嬰假及勞退提繳金  

- 特別休假與績效獎金，確保工作與生活的平衡  

加入幸福之鄉，讓我們一起創造旅客的難忘回憶！