【固定日班/見紅休】國際知名美妝保養品牌-客服專員

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

★★★可申請工作證、需會粵語者★★★ 

1.接聽【台灣、港澳線】針對產品電話及線上文字服務 

2.提供顧客對於嬰兒護理、衣物清潔、衛生用品及美容與個人護理等商品諮詢 

3.客訴案件的處理 

4.客戶電話接聽與外撥去電【非銷售】 

5.客戶信件處理與回覆 

6.中文溝通流利 

固定日班：一~五AM09:00~PM18:00週休六日

1.每月服務費用收受處理及客情維繫。 

2.需自備機車。 

3.需具有汽機車駕照。 

4.需至客戶處收款。 

5.有會計工作經驗佳 

公司提供: 

a.提供完整教育訓練。 

b.合理的晉升管道。 

c.高額業績獎金。

【 工作任務內容 】 

1. 商店合作審核與維護：協助合作夥伴申請流程，負責資料完整性檢核與往來聯繫。 

2. 品質監控與異常協助：運用系統進行日常維護，協助辨識與處理各項案件，確保作業流程順暢。 

3. 風控專案與行政支援：配合部門專案任務，參與流程優化建議，並負責日常信件回覆與文書作業。 

【 我們在尋找這樣的你 】 

• 細心、有耐性，對數字或邏輯有基本敏感度。 

• 具備良好的溝通應對能力，能溫柔且堅定地處理行政往來。 

• 希望能在穩定的制度下，擁有高度生活自主權的夥伴。 

【 彈性班別與休假制度 】 

我們重視工作與生活的平衡，提供多樣化的時段與休假模式，讓你自主規劃生活： 

可依個人生活需求討論最合適的固定班別之後依照排定班別上班 

#多樣化上班時段（彈性選擇） 

o早鳥班：09:00 - 18:00 

o生活班：10:00 - 19:00 

o晚起班：11:00 - 20:00  

#休假模式不設限 

o想陪家人：可固定週休六、日。 

o想避開人潮：可採輪排休制，平日出遊更輕鬆。 

工作待遇 ：月薪33,000~35,000元 (績效獎金另計，每月最高可達 7,000 元 )

★無需汽車駕照 

1.定期外撥關懷新車及售後滿意度調查 

2.協助用戶解決包含：售前產品諮詢、售後車輛使用相關問題 

3.定期邀請客戶參加行銷活動(無需銷售) 

4.用戶案件後送處理追蹤 

5.其他主管交辦事項 

辦公室氣氛愉快，歡迎具服務熱忱的您加入我們!! 

★月薪：33,000-35,000【另有績效獎金0-5,000】 

★上班時間：日班 / 晚班 / 假日班，班別：8:00-17:00、 9:00-18:00、13:00-22:00 (享晚班津貼) 

★休假制度：月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 

★完整職前教育訓練、享三節禮金等福利、完整升遷制度，另依服務品質享有月獎金。 

☆不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/完整職涯規劃/

★★★可申請工作證、需精通粵語★★★ 

※上班時間 :週一至週五 09:00~18:00 

※週休二日 

職務說明: 

1.承接Phone、Email、FB、Live chat…等管道的顧客意見，針對【台灣、港澳】日常消費性用品、隱形眼鏡、美容保養品及嬰兒用品等的客訴案件處理、產品諮詢服務電話 

2.進行電話外撥邀請消費者完成滿意度調查，瞭解消費者不滿意之原因。 

3.依照系統手冊，記錄產品和行銷活動抱怨、消費者的查詢，準確地紀錄於系統進行通報。 

4.處理消費者對相關產品換貨需求。 

5.工作待遇:34,000-38,000(績效獎金另計)

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

這是一個讓你從 0 開始、接觸企業級通訊平台的好機會！我們正在尋找具備熱忱、細心且善於溝通的你！在這份工作中，你不只是客服，更是幫助企業順利運作的重要角色。 

✦ 為什麼選擇這個職位？ 

・知名品牌力：接觸LINE WORKS商務通訊系統，累積數位轉型與雲端協作的知識 

・完善培訓制度：沒經驗別擔心！我們提供帶薪培訓，從產品知識到溝通技巧手把手教學 

・穩定工作平衡：週休二日，工作後也能享有個人生活 

✦ 工作內容 

1、透過 Email 協助客戶解決應用程式使用問題，提供專業且溫暖的服務體驗 

2、負責帳號相關管理、操作說明與疑難排解 

3、主動電話關懷，提升客戶使用滿意度（比例低、非銷售無業績壓力）

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 

※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) 

※遇國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 

1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 

產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 

2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 

3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 

4. 其他主管交辦事項。 

※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

工作職務說明 

1、負責審核商家刊登之商品，對於公司設立(營業登記、統編、販售商品真實性)有初步概念為佳! 

★★上班時間:週一~週五10:00-19:00，固定週休二日，見紅休 

可接受長時間觀看電腦螢幕工作，熟悉網路生態 

歡迎具偵探特質，喜愛查詢比對，肉搜相關資訊的人 

個性細心負責，反應快，具判斷能力 

腦容量200％：喜歡動腦和邏輯判斷 

眼力300％：任何資訊逃不出你銳利的雙眼 

腕力400％：電腦操作的快手，秒殺違法事件 

臀部耐力500％：可以長時間盯在電腦前 

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

LINE 始終陪伴在你身旁!!齊心打造Life on LINE、跨越時間及空間，為全民打造全方位的數位生活。 

1.超越通訊軟體，為用戶建構全新的溝通型態與豐富的數位生活，生活中不可或缺的平台 

2.一起協助處理應用程式各類問題 

3.有專業培訓課程，教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念，讓你成為解決問題的服務高手 

4.若你喜愛辦公室的工作環境，不想擔心吹風下雨，可專注使用電腦螢幕工作，這裡就是你適合的地方 

5.我們期待具有樂觀、積極、抗壓性高，能溝通分享討論等特質的人，一起加油吧！ 

6.辦公室內提供免費的各式零食、飲品，時不時還用下午茶突襲你！ 

固定日班：AM09:00~PM18:00，月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 

1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等 文字回覆客戶  

包含影音平台相關、資料備份移轉帳號等、聊天應用程式操作、貼圖付費商品服務 

2.客戶帳號資訊管理及諮詢 

3.其他客戶協助事項 

★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等

我們正在招募【LINE官方帳號/週邊應用程式】日班文字客服 

如果您是常態性使用者，並且願意瞭解操作喜歡服務透過文字解說，歡迎您的加入！！ 

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

★工作內容： 

※LINE官方帳號、LINE MUSIC、LINE熱點、原創市集…等 

1.文字回覆產品問題資訊 

2.問題判斷處理操作指引 

3.客戶電子郵件處理服務 

在台灣擁有超過1800萬用戶數，從通訊軟體出發，打破線上線下分界、跨越時間及空間，為全民打造全方位的數位生活基礎建設。 

日班：AM09:00~PM18:00 ，月休8-10日(依當月紅字決定排休天數)

LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗，讓使用者一指瞬間，輕鬆付款！我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊，與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來！ 

• 無經驗可，想要在數位支付領域發光發熱，我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 

【工作內容】 

• 用戶諮詢與支援：透過電話與電子郵件，協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 

• 帳號與安全管理：處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題，確保交易安全。 

• 交易與回饋機制：解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題，提升支付體驗。 

• 活動與優惠支援：提供 LINE Pay 最新活動資訊，協助用戶掌握各種優惠方案。 

• 技術與障礙排除：處理交易異常、帳務問題，提供適切的解決方案。 

• 商店合作諮詢：提供商店收款與行銷推廣資訊，支援合作夥伴使用 LINE Pay。 

• 精準溝通與問題解決：透過清晰、流暢的口語與文字應對，確保優質的客戶服務體驗。 

【我們正在尋找這樣的你！】 

• 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳，對數位支付領域有基本概念。 

• 高度服務熱誠，親切有耐心，能以同理心協助用戶解決問題。 

• 反應靈敏、抗壓性強，能在高效環境中處理多項案件。 

• 主動積極，配合度高，善思考與分析，能細心謹慎地處理各類案件。 

• 良好溝通與應對能力，能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 

• 中文打字速度每分鐘 40 字以上，確保客服回應的效率與準確度。 

【工作時間】 

採排班制，可選擇固定早班或晚班，讓你的工作更具彈性！ 

早班：09:00 AM - 18:00 PM 

【待遇、額外獎金及津貼福利】 

✅ 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元 

✅ 其他津貼 ：協助輪值晚班享有晚班津貼 

【福利相關類】 

- 三節禮金 

- 員工健康檢查，不定期舉辦健康諮詢課程 

- 社團經費補助，年度員工旅遊、壽星生日禮 

- 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 

- 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 

- 公司零食櫃、及不定期公司下午茶

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

LINE 始終陪伴在你身旁!!齊心打造Life on LINE、跨越時間及空間，為全民打造全方位的數位生活。 

1.超越通訊軟體，為用戶建構全新的溝通型態與豐富的數位生活，生活中不可或缺的平台 

2.一起協助處理應用程式各類問題 

3.有專業培訓課程，教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念，讓你成為解決問題的服務高手 

4.若你喜愛辦公室的工作環境，不想擔心吹風下雨，可專注使用電腦螢幕工作，這裡就是你適合的地方 

5.我們期待具有樂觀、積極、抗壓性高，能溝通分享討論等特質的人，一起加油吧！ 

6.辦公室內提供免費的各式零食、飲品，時不時還用下午茶突襲你！ 

我們正在招募LINE週邊應用程式的【客服人員】 

如果您常態性使用電子票券與網路購物，對相關操作流程得心應手且喜歡透過文字提供用戶協助者，我們非常歡迎您的加入！！ 

★工作內容: 

1.文字回覆產品資訊、活動參加方式等相關問題 

2.協助用戶釐清操作問題並提供指引 

固定日班：AM09:00~PM18:00，月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 

★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 

歡迎細心、喜歡下載LINE貼圖的您，加入網訊 LINE 貼圖小舖團隊！  

1. LINE貼圖審核 

2. 配合目標達成團隊及個人審核績效 

3. 貼圖案件情報蒐集、回報 

4. 其他主管交派事項 

5. 特殊案件回報 

6.(介面英文系統，記錄用中文) 

網訊電通官方網站 https://www.telexpress.com/  

LINE 貼圖小舖 https://store.line.me/stickershop/showcase/top/zh-Hant  

LINE 貼圖審核準則 https://creator.line.me/zh-hant/review_guideline/

★工作內容: 

1. 客戶電話接聽及信件協助回覆 

2. 國內知名儲值卡商品使用諮詢及操作指引，需熟悉手機操作佳  

3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 

★月薪:35,000~37,000, 另有績效獎金0-5,000 

★依照當月紅字天數(含國定假日)排休 

★可選擇固定早班 

★上班時間：日班 / 晚班 / 假日班，班別:7:00-16:00、 9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00 (享晚班津貼) 

★台語略懂，經驗不拘，客服、喜歡服務或與人接觸佳 

「一卡在手，讓你四通八達；讓生活簡單自由」。深入民生消費、交通運輸、生活繳費等的各項支付場域，臺灣最具規模的儲值卡之一，目前發行量已突破2,700萬張，每日的交易筆數約160萬筆！ 

想知道我們天天使用的電子票證，背後是怎麼進行服務嗎？你將會成為維持每個日常的重要齒輪！ 

我們提供完整教育訓練，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！