【知名電信】資訊服務技術處/工讀生

聘用期間預計:115年4月1日至116年3月31日止(一年聘期) 

作為 AI 諮詢回覆的第一線窗口，協助顧問團隊處理日常行政及專案支援 

* 文件撰寫： 

-每日填寫工作紀錄 -每週提交重點文字匯報 

-協助記錄AI相關會議與教育訓練內容，包含各單位提出的AI諮詢問題與答覆 

-協助撰寫與彙整每月、期中與期末報告 -撰寫並整理相關表單、文件、報告與簡報 

* 行政協調： 

-協助安排與各單位之會議時間 -與各單位保持聯繫（電話、電子郵件收發） -配合臨時交辦事項及其他任務支援 

工作時間: 

-每日出勤需滿8小時，並填寫每月出勤記錄表 

-採彈性上下班制度：上班：08:00~09:00、下班：17:00~18:00、午休：12:30–13:30

【工作內容】 

聘用期間預計:115年4月1日至116年3月31日止(一年聘期) 

作為 AI 諮詢回覆的第一線窗口，協助顧問團隊處理日常行政及專案支援 

* 文件撰寫： 

-每日填寫工作紀錄 -每週提交重點文字匯報 

-協助記錄AI相關會議與教育訓練內容，包含各單位提出的AI諮詢問題與答覆 

-協助撰寫與彙整每月、期中與期末報告 -撰寫並整理相關表單、文件、報告與簡報 

* 行政協調： 

-協助安排與各單位之會議時間 -與各單位保持聯繫（電話、電子郵件收發） -配合臨時交辦事項及其他任務支援 

工作時間: 

-每日出勤需滿8小時，並填寫每月出勤記錄表 

-採彈性上下班制度：上班：08:00~09:00、下班：17:00~18:00、午休：12:30–13:30 

☛派遣至 

【財團法人工業技術研究院】

聘用期間115年1月1日至115年8月31日止 

作為 AI 諮詢回覆的第一線窗口，協助顧問團隊處理日常行政及專案支援 

* 文件撰寫： 

-每日填寫工作紀錄 -每週提交重點文字匯報 

-協助記錄AI相關會議與教育訓練內容，包含各單位提出的AI諮詢問題與答覆 

-協助撰寫與彙整每月、期中與期末報告 -撰寫並整理相關表單、文件、報告與簡報 

* 行政協調： 

-協助安排與各單位之會議時間 -與各單位保持聯繫（電話、電子郵件收發） -配合臨時交辦事項及其他任務支援 

工作時間: 

-每日出勤需滿8小時，並填寫每月出勤記錄表 

-採彈性上下班制度：上班：08:00~09:00、下班：17:00~18:00、午休：12:30–13:30

★★★歡迎加入Line ID：job035735000，傳送工作截圖+姓名+電話，可直接線上洽詢喔~★★★ 

需求條件： 

大學以上畢業，資訊管理相關, 資訊工程相關科系尤佳 

工作內容： 

*****此職缺聘用期間115年1月1日至115年8月31日止***** 

作為 AI 諮詢回覆的第一線窗口，協助顧問團隊處理日常行政及專案支援 

* 文件撰寫： 

-每日填寫工作紀錄 -每週提交重點文字匯報 

-協助記錄AI相關會議與教育訓練內容，包含各單位提出的AI諮詢問題與答覆 

-協助撰寫與彙整每月、期中與期末報告 -撰寫並整理相關表單、文件、報告與簡報 

* 行政協調： 

-協助安排與各單位之會議時間 -與各單位保持聯繫（電話、電子郵件收發） -配合臨時交辦事項及其他任務支援 

工作時間： 

週休六日，採彈性上下班制度：上班：08:00~09:00、下班：17:00~18:00、午休：12:30–13:30 

每日出勤需滿8小時，並填寫每月出勤記錄表 

薪資： 

月薪 NT$32,000 ~ NT$55,000元起(依個人學經歷敍薪) 

員工福利：  

餐費補助 

新人體格檢查補助  

年終獎金  

績效獎金

1. 客戶技術支援：受理客戶來電、工單或線上諮詢，協助分析並解決公有雲及IDC相關問題。 

2. 系統監控與事件回報：透過監控平台確認系統狀態，於發現異常時依流程通報並協助初步處理。 

3. 問題紀錄與報告撰寫：整理客戶問題紀錄、建立操作紀錄、提交每日或定期工作報告。 

4. 跨部門協作：視需要協助與其他技術單位溝通，確保問題處理進度與客戶資訊一致。 

5. 持續學習與技能提升：參加公司內部或外部指定之技術訓練，以提升專業能力。 

其他說明：公司提供必要訓練資源與技術支援，協助新進同仁快速上手。期待應徵者具備主動積極、樂於協作的態度，與團隊共同成長。

一、平台需求整合與網站規劃 

• 整理平台需求、功能架構與使用流程 

• 將產業資訊轉化為網站功能與頁面規劃 

• 與網站公司規劃網站架構、頁面流程及操作邏輯 

二、UI／UX與網頁設計協調 

• 規劃網站介面與使用者體驗 

• 提出頁面配置、功能呈現與資訊視覺化建議 

• 協助製作流程圖或功能示意圖 

• 與開發廠商討論網站呈現與操作細節 

三、專案與開發溝通協調 

• 擔任內外部開發廠商之溝通窗口 

• 協調需求、修改事項、開發時程及測試驗收 

• 追蹤開發進度與問題修正 

四、平台測試與優化 

• 協助網站功能測試與使用情境驗證 

• 提出介面優化及操作改善建議 

五、文件與簡報整理 

• 整理需求文件、會議紀錄與功能規格 

• 協助專案簡報與成果展示 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

7*24 Service Desk輪班制，負責加值新創服務監控、通報，客訴處理。 

派駐台哥大資訊服務技術處

.資訊設備行政文書處理(主要業務) 

.處內資訊追蹤(主要業務) 

.帳號權限管理行政作業(次要業務，不會TWM可以教學) 

.Windows 作業系統安裝、設定、問題處理(偶而需求，不會我們可以教學，主要為資訊行政文書作業，有空餘才會處理這個，不會TWM可以教學) 

.資訊設備資料刪除、系統格式化(偶而需求，不會TWM可以教學) 

.資訊設備 ( PC / NB / 螢幕 / 週邊 ) 安裝、設定、問題處理(非必須) 

派駐台哥大資訊服務技術處