【中山區】 頂級商辦大樓櫃台秘書

※協助社區主管完成社區相關事項 

生活服務類： 

1. 訪客、信件收發管理 

2. 零用金管理 

3. 簡易財務相關 

4. 公文、會議紀錄等繕打 

5. 生活服務(ex:解決客戶問題) 

6. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

7. 環境接待、引導客戶 

http://goo.gl/zGwtEM蘋果日報採訪實錄 

https://goo.gl/ESBrgC TVBS採訪實錄

※協助社區主管完成社區相關事項 

生活服務類： 

1. 訪客、信件收發管理 

2. 零用金管理 

3. 簡易財務相關 

4. 公文、會議紀錄等繕打 

5. 生活服務(ex:解決客戶問題) 

6. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

7. 環境接待、引導客戶 

http://goo.gl/zGwtEM蘋果日報採訪實錄 

https://goo.gl/ESBrgC TVBS採訪實錄 

上班時間 11:00-20:00 

月休10~11天

1.飯店式管理櫃檯工作 

2.收發信件、包裹管理服務。  

3.傾聽並處理住戶交辦事項。  

4.訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口。  

5.協助社區經理處理各項行政事務。  

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。  

7.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。

一、工作內容 

．櫃台接待(含訪客/識別證/停車位/Locker/遺失物/郵務管理等) 

．Work order管理(報修紀錄、追蹤進度、完工關單等) 

．茶水間管理及備品補充 

．辦公室設施設備管理及維護 

．協助各節慶辦公室佈置 

．公告/布告欄管理 

．主管交辦事項 

二、上班時間:9:00-18:00 

三、休假時間：週休二日、見紅休 

四、薪資: 36,500(含全勤500)  

五、福利 

．勞保、健保(依法投保)  

．年節禮券或禮金  

．生日禮券  

．結婚補助金與結婚禮金  

．生育補助金  

．年終獎金  

．公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥)  

．健康檢查  

．提供制服、不押保證金  

．提供專業教育訓練及核發證照  

． 完整的人事管理與升遷制度

1.負責巡邏建築物及周遭環境，確保門窗安全。 

2.監控監視器畫面，識別和報告安全威脅。 

3.在緊急情況下回應警報器，調查並處理原因。 

4.提供留駐服務，保護被保全之人或物的安全。 

5.協助訪客登記和出入管理，維護出入口秩序。 

6.具備良好溝通能力，處理住戶/租戶投訴。 

7.撰寫安全報告及記錄，了解法規和政策。 

8.提供基本急救知識，處理緊急和危險情況。

一、工作內容 

．每月提列財務報表與管委會審查，執行一般現金收付、異動、管理作業 

．負責維護、更新、管理各類文件檔案 

．管委會代辦事項及新執行 

．住戶委託代辦事項 

．收發社區郵件、信件過濾 

．訪客接待與社區生活資訊服務 

．現場主管交辦事項 

　此為育嬰留停職務代理人，定期契約：到職日~2027/01/31 

二、時間：09:00-18:00／10:00-19:00／12:00-20:00(排班制需輪班) 

三、休假：見紅排休 

四、薪資：38,000元/月(含全勤) 

五、福利 

．勞保、健保(依法投保) 

．年節禮券 

．結婚補助金與結婚禮金 

．生育補助金 

．年終獎金 

．公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥) 

．健康檢查 

．提供制服、不押保證金 

．提供專業教育訓練及核發證照 

． 完整的人事管理與升遷制度

工作重點: 

1. 負責櫃檯諮詢服務及公共設施服務。 

2 .能獨立完成行政相關作業。 

3 .公共設施經營及管理。 

4. 直屬主管交辦工作執行。 

5. 具備星級飯店、航空服務業、俱樂部會館事業、或相關實務經驗者尤佳。 

6. 每月15-20天班,需配合正職人員排班。

1.飯店式管理櫃檯工作 

2.收發信件、包裹管理服務。  

3.傾聽並處理住戶交辦事項。  

4.訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口。  

5.協助社區經理處理各項行政事務。  

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。  

7.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。

值勤需梳理整齊著正裝 

1.人員訪客進出登錄聯繫確認管制 

2.接待引導住戶訪客貴賓 

3.值勤記錄工作日誌 

4.住戶生活服務 具有親和力及服務熱忱 

5.交辦事項處理。

※協助社區主管完成社區相關事項 

生活服務類： 

1. 訪客、信件收發管理 

2. 零用金管理 

3. 簡易財務相關 

4. 公文、會議紀錄等繕打 

5. 生活服務(ex:解決客戶問題) 

6. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

7. 環境接待、引導客戶 

吧檯服務類： 

1. 咖啡、飲品調製 

2. 輕食、簡餐製作 

3. 食材庫存盤點管理 

4. 環境接待服務、送餐 

http://goo.gl/zGwtEM蘋果日報採訪實錄 

https://goo.gl/ESBrgC TVBS採訪實錄 

上班時間 11:00-20:00 休10天

1.飯店式管理櫃檯工作 

2.收發信件、包裹管理服務。  

3.傾聽並處理住戶交辦事項。  

4.訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口。  

5.協助社區經理處理各項行政事務。  

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。  

7.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。

1.包裹收發。 

2.接聽電話、臨櫃事項服務。 

3.協助遞送公文及收發信件。 

4.製作簡易餐點及飲料。 

5.在社區實地進行前線人員的機動代班。  

6.現場主管交辦事項。

■工作項目 

1. 收發信件、代收包裹 

2. 社區櫃台服務 

3. 簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

4. 負責文件表單的歸檔及保存，及簡易電子文書作業(需會操作Office辦公軟體)。 

5. 面對住戶，需主動打招呼， 態度親切、微笑接待、積極主動。 

6.服務社區住戶交辦的事項，如 : 送洗衣物、代叫車等。

■工作項目 

1. 社區行政事務與櫃台服務 

2.面對住戶，需打招呼，態度親切、微笑接待、積極主動。 

3.負責文件表單的歸檔及保存，及簡易電子文書作業(需會操作Office辦公軟體)。 

4. 執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 

5. 製作簡易餐點，飲料

■工作項目 

1. 行政事務 

2. 櫃台服務 

3. 將各類文件歸檔以供日後查詢 

4. 一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

5. 執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 

6. 負責文件表單的歸檔及保存，及簡易電子文書作業(需會操作Office辦公軟體)。 

7. 各單位聯繫窗口和業主交辦事項 

8. 面對住戶，需主動打招呼。 

9. 態度親切、微笑接待、積極主動。

有物業大樓服務及飯店服務及社區財務經驗為佳 

勤務內容：  

1. 貴賓.訪客接待 、引導 

2. 信件、物品收發管理  

3. 案場標語、報表製作 

4. 行政文件歸檔及保存 

5. ISO及企業永續相關作業執行  

6. 其它業主、使用單位交辦事項  

7.英文基本會話能力 

8.電腦文書作業系統操作 

福利： 

(01)足額投保及足額提撥勞退 

基於企業對社會的責任及員工是公司營運的基本要素，首都一直秉持正派經營理念，盡力保障員工依法應有之待遇，與許多者業多由人員勞動條件中違法苛扣，不合理的低價搶標之作法迥異。 

(02)意外險+定額意外醫療30,000元+意外住院日額1,000元(最高90天) 

(03)生日禮金 

(04)春節禮金 

(05)端午節 

(06)中秋節 

(07)結婚禮金 

(08)生育禮金 

(09)傷病住院慰問金 

(10)因公傷病門診慰問金 

(11)感疫苗注射補助 

(12)葬補助(本人死亡) 

(13)葬補助(配偶、父母、子女死亡) 

(14)員工在職進修補助 

(15)員工教育獎助學金 

(16))年度單位活動補助 

(17)特休假依勞動基準法規定給予 

(18)年終獎金依當年度公司營運狀況並依年度績效考核做為核發之依據 

(19)每年從稅前盈餘提撥7％為員工酬勞獎金，為業界唯一。

1.細心、專業、親切的接待禮儀，並具良好的溝通協調能力，與顧客能良好的互動。 

2.訪客接待應對，具物業、飯店業客服行政經驗者優先 

3.協助現場主管交辦事項、協助行政文書作業 

4.耐心、積極、負責的工作態度。 

5.有工作責任感、守時且出勤正常、不遲到早退不常請假、高度服務熱忱 

6.早班08-17/09-18，排休制

良福專業物業管理團隊~ 

本公司風格：法遵、依法辦理，無現金班，一律加勞健保保障員工權益，從無拖欠員工薪資。 

1. 執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通  

2. 安排公司賓客招待等事宜 

3. 一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

4. 協助主管交辦事項，維繫住戶關係