《台中市/南屯區》代管期_社區秘書

我們熱誠的歡迎您加入保全服務業品質提升計劃： 

一、年資與實務經驗 

• 相關保全經驗至少2年以上 

• 曾在中大型社區、大樓服務者優先 

• 具備獨立處理緊急或重大案件的能力（例如：火警誤報、電梯受困、糾紛處理） 

二、合格資格 

• 受過下列訓練者優先： 

1、 消防安全與設備操作訓練（含消防編組經驗） 

2、AED、自動噴水系統、緊急應變訓練 

3、交通指揮訓練 

4、物業管理相關課程 

三、工作能力與技能要求 

1️⃣ 危機處理能力 

• 能獨立面對突發狀況並作出正確判斷 

• 會撰寫事故報告並能回報主管與管委會 

2️⃣ 住戶與客戶溝通 

• 能有效處理住戶抱怨與衝突 

• 有耐心、情緒管理佳，懂得保護社區形象 

3️⃣ 環境巡檢與設備管理 

• 熟悉社區消防、機電、門禁、監視系統 

• 能發現設備異常並通報或協助基本排除 

4️⃣ 行政與紀錄能力 

• 班表配合度高 

• 熟悉交接簿紀錄方式 

• 具備基本文書能力（紀錄拍照、表單填寫） 

四、品德與職業操守(依保全業法之規範) 

• 無不良紀錄 

• 守時、服從性佳、責任感佳 

• 無竊盜、暴力、詐欺等前科 

*錄取須經初試、複試流程、考核程序

一、年資與經歷 

• 具物業秘書或行政工作 2年以上 

• 具指標性或豪宅社區服務經驗者優先 

• 有獨立承接社區行政與管委會業務的能力 

• 餐旅管理、土地管理、觀光相關科系畢業尤佳 

二、專業能力條件 

1️⃣ 文書與行政能力 

• 熟悉 Word、Excel、PowerPoint、簡報製作 

• 會做公告、會議記錄、月份報表、施工申請表等 

• 能獨立完成社區資料建檔、文件管理、公告作業 

2️⃣ 社區相關能力 

• 熟悉《公寓大廈管理條例》 

• 區權會、管委會開會流程 

• 會議通知、議程編排、會議記錄 

• 事務採購流程（詢價、比價、提報） 

• 協助委員會與主管決策與行政事項 

• 具吧台專業尤佳 

3️⃣ 住戶應對能力 

• 具備高抗壓性、溝通技巧佳 

• 能處理住戶抱怨並做紀錄、跟催、回覆 

• 態度穩定、有禮貌，懂服務專業 

4️⃣ 財務與行政流程 

• 了解社區帳務基本流程（請款、應收應付、管理費） 

• 協助委員會與管理公司對帳 

• 懂財務報表、支出明細 

三、具工作獨立性 

• 能獨立運作整個管理中心行政 

• 能取代主任秘書行政作業 

• 能監督環保、保全工作紀律（含交接簿管理） 

• 能協助社區經理與建商、廠商溝通協調 

• 有能力做月報、專案追蹤、會議簡報 

四、其它 

• 曾擔任管理中心主秘、行政組長者 

• 曾協助新案交屋作業 

• 熟悉社區各項流程（如:設備報修作業、契約簽訂、比價流程等） 

• 電腦文書作業熟稔 

*錄取須經初試、複試流程，及錄用考核。

1. 協助處理住戶所交辦事項 

2. 社區月財報製作 

3. 公共設施使用登記及管理 

4. 社區管委會或社區經理交辦事項處理 

5. 訪客、信件收發管理 

6. 公文、會議紀錄等繕打 

7. 生活服務(ex:衣物送洗等) 

8. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

9. 環境接待、引導客戶 

10. 準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄 

11. 協助處理庶務性行政工作 

12. 負責收繳管理費及簡單零用金管理 

社區秘書在建案物業管理中扮演著重要的角色，負責協調住戶事務、管理公共設施、收發信件、會議紀錄等行政工作。此職位擁有良好的發展前景，隨著物業管理行業的發展，社區秘書將成為不可或缺的職位之一。 

我們誠摯邀請對此職位感興趣的求職者遞交履歷，請在履歷上註明應徵職位，期待與您的合作！ 

▲月休10天

工作內容 

櫃檯秘書工作內容: 

(一)、豪宅迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 

(二)、負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 

(三)、協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書做業系統能力。 

(四)、具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 

(五)、製作財報、參予委員例行會議 

(六)、輕食、飲品製作 

(七)、工作忙碌、須具抗壓性、EQ好 不畏懼面對客訴 

(八)、住戶問處理。 

(八)、上班時間：08:30~17:30 

(九)、月休10天排輪休 

二、薪資:35,000~37,000元 

三、公司提供福利 

1.勞保、健保 

2.員工團保 

3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 

4.生日禮金 

5.績效獎金，年節獎金或禮券 

6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 

7.特休假 

四、提供專業在職教育訓練 

1.人員派駐前完成專業職前訓練。 

2.每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。

📢【社區櫃檯秘書 徵才公告】 

我們正在尋找具服務熱忱與責任感的夥伴，加入我們的團隊，一同打造優質的社區服務品質！ 

🔹【工作內容】 

(一) 熟稔禮賓接待服務，具備親切有禮之服務態度。 

(二) 負責飯店式社區櫃檯管理，提供住戶各項生活事務服務。 

(三) 辦理文件表單之歸檔與保存，並配合執行現場主管交辦事項。 

(四) 協助公文遞送及信件收發，具備基本電腦文書作業能力。 

🔹【條件需求】 

(一) 具親和力，服務態度佳。 

(二) 樂於學習，工作態度主動積極。 

(三) 具責任感及良好溝通能力。 

🔹【加分條件】 

具相關服務業或社區管理經驗者佳。 

🕒 上班時段：12：00－21：00 

💰 薪資待遇：$33,000－$38,000 

誠摯邀請您的加入，一同提供住戶更優質的服務體驗！

1. 協助處理住戶所交辦事項 

2. 公共設施使用登記及管理 

3. 社區管委會或社區經理交辦事項處理 

4. 訪客、信件收發管理 

5. 公文、會議紀錄等繕打 

6. 生活服務 

7. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

8. 環境接待、引導客戶 

9. 準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄 

10. 協助處理庶務性行政工作 

11. 負責收繳管理費及簡單零用金管理 

12.財報製做 

社區秘書在建案物業管理中扮演著重要的角色，負責協調住戶事務、管理公共設施、收發信件、會議紀錄等行政工作。此職位擁有良好的發展前景，隨著物業管理行業的發展，社區秘書將成為不可或缺的職位之一。 

我們誠摯邀請對此職位感興趣的求職者遞交履歷，請在履歷上註明應徵職位，期待與您的合作！

1. 協助處理住戶所交辦事項 

2. 公共設施使用登記及管理 

3. 社區管委會或社區經理交辦事項處理 

4. 訪客、信件收發管理 

5. 公文、會議紀錄等繕打 

6. 生活服務 

7. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 

8. 環境接待、引導客戶 

9. 準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄 

10. 協助處理庶務性行政工作 

11. 負責收繳管理費及簡單零用金管理 

12.財報製做 

13.無經驗可 

▲月休見紅字+國定 跟社區同仁排休 

社區秘書在建案物業管理中扮演著重要的角色，負責協調住戶事務、管理公共設施、收發信件、會議紀錄等行政工作。此職位擁有良好的發展前景，隨著物業管理行業的發展，社區秘書將成為不可或缺的職位之一。 

我們誠摯邀請對此職位感興趣的求職者遞交履歷，請在履歷上註明應徵職位，期待與您的合作！

1.執行與協調社區活動、流程之規劃、整合及溝通 

2.將各類文件歸檔以供日後查詢 

3.一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

4.協助社區會議、活動籌備等資料 

5.負責平日零用金管理 

6.協助處理主管所交辦的其他事項

[工作內容] 

1. 貴賓接待通報與車輛引導與管制。 

2. 訪客廠商過濾及登記換證作業。  

3. 現場緊急事件回報與處置。 

4. 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。  

5.案場安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。  

6. 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。  

7. 包裹與掛號之收送。  

8. 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。

[工作內容] 

1. 貴賓接待通報與車輛引導與管制。 

2. 訪客廠商過濾及登記換證作業。  

3. 現場緊急事件回報與處置。 

4. 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。  

5.案場安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。  

6. 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。  

7. 包裹與掛號之收送。  

8. 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。

1.執行與協調社區活動、流程之規劃、整合及溝通 

2.將各類文件歸檔以供日後查詢 

3.一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

4.協助社區會議、活動籌備等資料 

5.負責平日零用金管理 

6.協助處理主管所交辦的其他事項 

固定休星期日、星期一

(一)、櫃台接待服務，態度親切有禮，具飯店管理或相關經驗佳。 

(二)、需具備一般電腦文書作業系統能力，以利文件表單的歸檔及保存、並協助現場主管交辦事項執行。 

(三)、管理住戶信件、包裹建檔與收發。 

(四)、 需具有親和力、處事責任感及服務熱忱，樂於學習上進者 

(五)、本公司提供優良升遷機會。  

(五)、協助考取證照報名準備及資訊了解 

(六)、月休10天(排休)

(一)、櫃台接待服務，態度親切有禮，具飯店管理或相關經驗佳。 

(二)、需具備一般電腦文書作業系統能力，以利文件表單的歸檔及保存、並協助現場主管交辦事項執行。 

(三)、管理住戶信件、包裹建檔與收發。 

(四)、 需具有親和力、處事責任感及服務熱忱，樂於學習上進者 

(五)、本公司提供優良升遷機會。  

(五)、協助考取證照報名準備及資訊了解 

(六)、月休10天

(一)、櫃台接待服務，態度親切有禮，具飯店管理或相關經驗佳。 

(二)、需具備一般電腦文書作業系統能力，以利文件表單的歸檔及保存、並協助現場主管交辦事項執行。 

(三)管理住戶信件、包裹建檔與收發。 

(四)、 需具有親和力、處事責任感及服務熱忱，樂於學習上進者 

(五)、本公司提供優良升遷機會。  

(五)、協助考取證照報名準備及資訊了解 

(六)、月休10天(排休)

(一)、櫃台接待服務，態度親切有禮。  

(二)、 文件表單的歸檔及保存、協助現場主管交辦事項執行。 

(三)、 信件包裹收發建檔、一般電腦文書作業系統能力。 

(四)、 具有親和力、有責任感及服務熱忱。  

(五)、月休10天，薪優面議。 

工作地點:台中區 (不須外調，出差)

(一)、櫃台接待服務，態度親切有禮。  

(二)、 文件表單的歸檔及保存、協助現場主管交辦事項執行。 

(三)、 信件包裹收發建檔、一般電腦文書作業系統能力。 

(四)、 具有親和力、有責任感及服務熱忱。  

(五)、月休10天(排休)