Project Coordinator 專案管理專員｜外商筆電品牌大廠｜長期派遣

由工研院產業服務中心執行的 t.Hub 內科創新育成基地創業課程/活動，誠徵對辦理創業課程/活動、經營新創生態圈有興趣，且具備至少3-5年相關工作經驗的夥伴加入！ 

1. 專案規劃與成本控制 (1) 根據課程/活動辦理目標和受眾特性，策劃並執行具吸引力的主題內容。 (2) 企劃發想與撰寫企劃書、時程及成本控管、現場統籌及活動後的成效檢討與報告等。 

2. 客戶服務及關係維繫 (1) 負責管理客戶關係，確保客戶滿意度，並持續加強與客戶的合作關係 (2) 與創業生態圈夥伴、政府單位及學術機構建立長期合作關係。 

3. 團隊協作與專案管理 (1) 落實活動企劃及協同執行團隊，確保專案順利進行並達成預期目標。 (2) 有效管理成本，確保資源最佳利用，推動績效目標增長。

1. 執行InnoPad Taipei 計畫 

2. 招商與夥伴關係發展，進而打造場域創新創業共創生態圈 

3. 場域服務與加值發展：為進駐廠商提供專業支援與加值服務、推動場域內的創新應用與跨領域合作專案等 

4. 社群行銷、展會及新創交流活動等

【工作內容】 

由工研院產業服務中心執行的 t.Hub 內科創新育成基地創業課程/活動，誠徵對辦理創業課程/活動、經營新創生態圈有興趣，且具備至少3-5年相關工作經驗的夥伴加入！ 

1. 專案規劃與成本控制: 

(1) 根據課程/活動辦理目標和受眾特性，策劃並執行具吸引力的主題內容。  

(2) 企劃發想與撰寫企劃書、時程及成本控管、現場統籌及活動後的成效檢討與報告等。 

2. 客戶服務及關係維繫: 

(1) 負責管理客戶關係，確保客戶滿意度，並持續加強與客戶的合作關係  

(2) 與創業生態圈夥伴、政府單位及學術機構建立長期合作關係。 

3. 團隊協作與專案管理: 

(1) 落實活動企劃及協同執行團隊，確保專案順利進行並達成預期目標。  

(2) 有效管理成本，確保資源最佳利用，推動績效目標增長。 

☛派遣至 

【財團法人工業技術研究院】

我們主要是做「聲學影像硬體＋消費電子裝置」的Global集團企業，尤其在耳機、聲學模組這塊很強。同時也是Apple / VR / 穿戴裝置供應鏈中的聲學與組裝大廠。 

我們想將品牌、產品與體驗融合，與許多國際品牌合作，希望能打造結合「聲學技術」與「人性溫度」的創新產品。 

倘若您有相關產品的TPM經驗, 非常歡迎您的加入! 

工作內容:  

1. 負責協調和管理技術專案，包括產品開發、設計、試產、以及流程自動化等。  

需要與客戶和工程團隊溝通協調，並確保專案按時、按質、按預算完成。  

2. 技能要求: 良好的溝通協調能力、專案管理能力、技術知識、問題解決能力、跨部門合作能力。 〝

本職務核心負責 IT 服務交付品質控管、工程師團隊（正職與外包夥伴）營運調度，以及售前技術支持。您將成為連接客戶、業務團隊與技術團隊的關鍵橋樑。主要職責如下： 

1. 高效率技術團隊營運與調度管理 

負責正職外勤工程師（FE）與合作夥伴工程師混合團隊的調度、派單與日常排程。 

監控團隊營運指標（包括工程師每日案件量、稼動率/生產力、外勤人力成本控管及客戶滿意度）。 

定期評估並提升個別工程師的技術支援能力。 

2. 服務品質控管（SLA）與異常升級處理 

維持客戶服務流程，確保符合公司政策與 ISO 認證規範。 

監督 CRM 系統管理，維護數據登入的即時性與正確性。 

建立並優化技術問題升級機制（Escalation Mechanism），及時協調資源解決客戶疑慮，降低客訴率。 

3. 合作夥伴（Vendors / Partners）績效管理 

負責技術合作夥伴的甄選、商務合約與保密協定（NDA）簽署流程。 

定期進行夥伴績效審查（包含案件完成率、二線支援升級頻率、客戶反饋等），維持良好供應商關係。 

4. 售前支持與跨團隊合作（約占工作時間 20％） 

協助銷售團隊進行 Pre-sales 售前服務，陪同拜訪客戶、撰寫訪談報告，並協助發掘潛在商機（Sales leads）。 

與總部、海外分公司技術團隊及本地行政團隊維持良好互動，確保專案順利落地。 

5. 團隊人才發展 

負責工程師的績效考核、日常管理與培訓規劃，維持良好的團隊留任率與員工滿意度。

1. 專案成果掌控、團隊人員及專案進度管理 

2. 新產品導入至量產時程掌控，並統籌研發專案各部門之工作 

3. 跨部門、事業群、客戶間之意見整合及溝通協調 

4. 溝通並解決客戶需求：含生產計畫、物料準確性到試產、量產期程等 

5.須具備8年以上工作經驗(5年以上電子業相關產品專案管理經驗，熟稔車載電子產品尤佳) 

或(5年以上專案團隊帶領經驗、熟稔電子業相關產品客戶應對及問題解決) 

6.具研發專案所需資源統籌調度，外部溝通運籌經驗 

7.具PMP 證照者優先 

8.高度溝通能力、高EQ

大學以上電子/電機/機械相關系/所畢，具NB相關產品6年以上開發經驗，其中含1年以上主管經驗，精通英文。

[工作內容] 

負責產品可行性評估、規劃、設計、推廣、協調、跨部門溝通 

負責通路推廣，統籌產品行銷計劃、業務及客戶溝通協調 

[工作能力需求] 

Fluent English  

[其他說明] 

五年以上工作經驗，從事產品開發或產品管理達二年以上  

二年以上電信網通市場工作經驗，從事產品規劃或海外業務行銷經驗  

具產品創新能力及專案管理能力  

溝通協調能力佳、良好的執行能力

1.辦理協會會員活動 

2.擔任協會對外窗口 

3.會員資料管理與維護 

4.行政庶務處理 

5.追蹤專案進度 

6.主管交辦事項

1. 執行InnoPad Taipei 計畫 

2. 招商與夥伴關係發展，進而打造場域創新創業共創生態圈 

3. 場域服務與加值發展：為進駐廠商提供專業支援與加值服務、推動場域內的創新應用與跨領域合作專案等 

4. 社群行銷、展會及新創交流活動等

您未來工作地點會在台北內湖總部辦公室 

【工作內容】 

- 提供產品相關資料分析報表 

- 協助業績目標達成及相關活動專案執行 

- 協助產品上市流程規劃與進度追蹤管理，包含產品規格翻譯等 

- 協助庫存與進貨、分貨管理 

- Living家電產品市場分析、競品分析 

- 消費者洞察蒐集、分析與應用  

觀迎積極主動、負責、細心、喜歡團隊合作的你加入！ 

【其他條件】 

- 做事細心，積極主動，溝通能力佳，善團隊合作  

【良好福利、環境舒適】 

三節獎金、生日禮金、年終獎金、期滿獎金(年薪保底13個月)

1. 執行InnoPad Taipei 計畫。 

2. 招商與夥伴關係發展，進而打造場域創新創業共創生態圈。 

3. 場域服務與加值發展：為進駐廠商提供專業支援與加值服務、推動場域內的創新應用與跨領域合作專案等。 

4. 社群行銷、展會及新創交流活動等。 

★為長期派遣性質工作 

★加班部份依法給付，差旅費用實報實銷 

【※可享福利】 

*依法足額投保勞健保及勞退，並且另享團保 

*享有年終、績效獎金；中秋&端午佳節禮盒；院內年度體檢 

*另提供其他津貼項目 

*院內設有員工餐廳 

*外縣市人員可申請員工宿舍

Job Description:  

- NB/PC related product teardown 

- Identify and describe the material and process of ME component 

- Cost modeling & analysis of both HP & competitive product for cost benchmarking and value analysis. 

- Collaborates with internal partner or resource to complete the teardown activity and summary report. 

- Cost benchmark collection, maintenance and management 

- Tools and equipment maintenance and management

Roles & Responsibilities 

• Translation of bid related documents, such as RFP, correspondences and customer comments, proposal, and any form of documents per request.  

• Manage translation progress for the outsourced translation tasks 

• Support tender preparation 

• Support after sales activities for spare parts inquiry & order delivery 

• Admin Assistance 

1. 翻譯投標相關文件，如：RFP（提案邀請書）、往來信件、客戶意見、提案書及其他要求的各類文件 

2. 管理外包翻譯任務的進度 

3. 協助投標文件準備 

4. 支援售後備品詢價與訂單交貨相關事務 

5. 行政協助 

6. 支援業務經理處理以下事項：文件翻譯／投標文件準備/售後業務支援 

＊Fluence English and Chinese translation skill 

＊本職缺為派遣工作，合約一年，期滿獎金一個月薪資