高雄市新興區旅館經營夥伴,月收入40000–60000

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪38000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.如能具備一點點英文或日文基礎能力,更佳 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

＜＜誠徵飯店營運管理人才加入＞＞ 

#對現場營運管理及顧客關係經營的專業經營管理人才 

#歡迎您一起加入鮪魚家族飯店的行列 

主要職責 : 

(1) 督導客房部、餐飲部和房務部的整體工作，確保及時提供貴賓應有的服務品質。 

(2) 確保飯店內各部門之間資訊交流及溝通協調無礙。 

(3) 負責整體管理規範標準，確保各項設施硬體設備維護，正常運轉，達到妥善標準。 

(4) 對館內外實施執行定期檢查，並要求督促缺失改進。 

(5) 協助飯店營運收益增長，並充分運用館內資源，推進收入最大化。 

(6) 評估核定所有支出費用，達到營運成本控管。 

(7) 依據營業收入目標，控制勞動成本和支出，在職責範圍內獲取最大的利潤。 

(8) 參與編制年度運營預算及總體營運目標。 

(9) 提交必要營運狀況及業務執行分析之報告。 

(10) 重要VIP貴賓入住服務接待及相關訊息掌握安排。 

(11) 促進集團內各地區旅館銷售，並積極推銷集團內的其他旅館。 

(12) 督導和管理運營物資及設備。 

(13) 執行督促總公司政策事務及營運目標達成。 

(14)依公司需求派任。 

鮪魚家族飯店各分館資訊： 

黑鮪魚大飯店-高雄館(地址：高雄市新興區八德二路10號) 

大目鮪商務旅店-鹽埕館(地址：高雄市鹽埕區莒光街200號) 

旗魚金典商務大飯店-台東館(地址：台東市中華路一段537號)

具有旅館.櫃台.客房部實務經驗 

*有經驗者薪資可再談

1.樓層房務作業之檢查 

2.樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排 

3.各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排 

4.負責新進同仁教育訓練

1.客房清潔及整理 

2.舖床、家俱保養擦拭 

3.整理備品 

4.上班時間：09:00~17:30

1.協助客務主管督導與管理工作，服務住客遷入遷出作業 

2.處理各種住客緊急意外事件及顧客抱怨問題 

3.協助櫃檯作業處理 

4.於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 

5.為顧客提供國內旅遊或購物諮詢

1.房務員整房工作分配 

2.掌握VIP和行政客人抵離情況，並按客房佈置要求通知樓層做好各類禮品和物品的配備工作 

3.負責接聽服務電話及與櫃枱互動房間放房狀況及房內特殊擺設 

4.客遺留物登記、保留、整理及發放 

5.做好辦公室的日常清潔工作，保持乾淨整潔 

6.負責組內所有行政文書工作，並建立電子資料檔 

7.負責房務組內各項報表與備品領貨單據之彙整 

8.執行日常訂貨下單庫存管理及定期盤點作業 

9.樓層消耗備品請領及發放 

10.客房備品及客房資產之報廢/遺失整理申報 

11.機動支援房務打掃或查房事項 

12.處理主管交辦其他的事項

1.現場服務運作流程管理，服務品質提升，顧客抱怨案件處理 

2.負責現場人員選用、訓練、人力、條配之管理 

3.落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力 

4.教育訓練擬定與督導並制定標準作業流程 

5.具備溝通協調能理、積極正向的工作態度、高度執行力

1.開發新客群及維持現有業務 

2.新簽約公司/團體房價設定 

3.各類住宿專案計劃推展 

4.顧客關係維護及熟悉市場發展 

5.具飯店客房業務經驗一年以上

1.具備飯店/旅館業房務清潔與管理經驗 

2.負責檢查客房及樓層巡樓，確保服務品質 

3.督導、協調及安排每日打掃的人力及間數 

4.具房務修繕、保養的基本概念及知識 

5.處理客訴及危機情況 

6.具團隊合作精神及協調能力 

7.管理公共區域的清潔維護

KNS康橋旅館事業多元化品牌發展 

目前旗下的3個品牌分別為康橋商旅、康橋慢旅、偶然行旅，品牌意識皆有不同的各自風格!  

【儲備主管】： 

階段性任用薪資：43,000元 

●值班主管工作內容： 

1.協助達成營運目標 

2.協助團隊溝通及提升團隊能力 

3.部門人力配置調度 

3.部門工作進度督導 

4.解決現場突發狀況 

5.提供顧客滿意的服務 

6.系統文書作業處理 

7.簡易水電修繕維護 

●招聘資格說明： 

(一) 大專院校以上學歷證明 

(二) 男女不拘 

(三) 歡迎職場新鮮人挑戰 

●培訓/工作地點：高雄/台南/嘉義/花蓮/台東 

●本職務未來培訓為正式主管後，依工作需要調派至外地，誠摯歡迎追求自我實現的夥伴們一同加入。 

*請自備履歷表來信k04.hotel@msa.hinet.net 

由專員主動回覆您~

1.客房整潔檢查、房務工作管理及人員督導。  

2.每日人員與工作安排。  

3.客房房況控制與整理準備。  

4.客訴危機處理等。

工讀生8:00-17:00,每小時200元,煩請直接電話聯絡0961325262徐先生 

主要工作時段為: 

1.工作時段可以任選:8小時 

2.最主要工作時段會落在:上午10點至下午2點 

3.假日週六週日需要最好能夠工作,因為通常周六日最忙碌 

主要工作: 

是協助旅館基礎工作,兩人一組一起工作,不需要經驗

1. 負責顧客的住房 Check-in / Check-out 手續 

2. 回覆所有來客的詢問 

3. 處理可能發生的客訴 

4. 於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 

5. 為顧客提供國內旅遊或購物諮詢 

6. 其他主管交辦事項 

*大夜班另有夜班津貼