夜班主管

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，具電話接聽禮儀與初階客訴處理。  

3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務。  

4. 零用金及保險箱與各類財務之保管並落實交接換班等事宜。 

5. 負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。 

6. 機動性支援館內各項業務。 

7. 熟悉自助機台操作與初步故障排除。 

8. 完成主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 

6.具電腦文書操作技巧。 

7.主管交代事項。 

8.須配合跨館支援。 

9.月排休假8天 

10.假日需配合出勤。

飯店櫃檯接待相關工作 升遷管道暢通 

辦理入住退房 

對內連繫房務部工務部

營運管理 簡易維修與保養 顧客關係與接待處理 升遷管道暢通

環境維護 

支援房務 

支援工務 

上班時段：08:00-16:00或09:00-15:00時段可微調 

每月休假可以8天以上 

1.在主管人員指導之下，依據既定政策，從事各項工作 

2.推展公司業務。 

3.需有相關工作經驗

管理經營旅館 支援房務櫃台工務 維護房間品質 營運順暢創造績效

1.支援後勤工作。  

2.館內備品整理汰換  

3.房間房務清潔  

休假制度: 月排8天以上

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、  

2.負責轉接電話  

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

4.接待客人，並提供相關服務

1.協助頭爐有關熟製食物並烹調菜餚。 

2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 

3.進行廚房內的衛生管理工作。 

4.協助主管交辦事項。

1.協助頭爐有關熟製食物並烹調菜餚。 

2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 

3.進行廚房內的衛生管理工作。 

4.協助主管交辦事項。

假日PT

我們是專注於提供高品質住宿服務的優質飯店，主要服務對象為旅遊、商務旅客，致力於創造完美的住宿體驗和舒適的環境。 

工作內容： 

1. 負責飯店客房的清潔維護，包括地板吸塵、桌椅拭塵、窗戶清潔等。 

2. 更換和整理床上用品，確保床單、枕套和棉被的整潔與舒適。 

3. 清潔浴室，擦拭水龍頭、鏡面及衛生設備，並確保用品的補充和擺放整齊。 

4. 協助房間的全面消毒作業，維持最佳的衛生標準。 

5. 管理和補充客房內的迷你吧、衛浴用品及各式備品。 

6. 確保客房設施運作正常，適時回報維修需求。 

7. 協助公共區域的清潔作業，如大廳、走道或會議室，並支持其他清潔工作。 

8. 完成主管交辦的其他事項，確保房務品質與團隊合作。 

歡迎加入我們的團隊！如果您熱愛飯店服務並注重細節，立即投遞您的履歷，成為我們提升住宿體驗的一份子！期待您的加入，共同創造高品質的旅宿服務！

工作內容： 

1. 辦理旅客入住及退房手續。 

2. 處理網路訂單/電話訂房及回覆旅客住宿相關問題。 

3. 處理櫃檯日常財務收支管理。

1.對飯店櫃台有興趣，提供住宿旅客接待服務。 

2.排班方式：採一頭班(固定晚班14:30-23:00)，可配合輪班(假日需排班出勤)。 

3.具電腦基本文書操作技巧。 

4.執行主管交辦事項。 

5.月休8-10天。

1.親切接待與帶位引導。 

2.維持外場環境整潔，協助送餐與收餐。 

3.環境相關清潔維護。  

4.店內活動規劃與執行。  

5.創造顧客美好回憶

1. 房務現場作業調整及安排 

2. 基層人員訓練及督導、人力及物品管控、團隊溝通、客訴處理能力 

3. 客房備品物料進貸、庫存管理及數量盤點 

4. 服務品質宣導及安排人員教育訓練 

5. 其他房務主管交辦事項

1.處理房間安排事宜。 

2.處理帳務，如：收款、結帳、核帳、報表製作等。 

3.提供顧客服務（行李運送、送備品)。 

4.做事細心、能獨當一面者。 

5.具服務熱忱及飯店經驗者、諳英日語者優先錄取。

1. 接受訂位或者是訂房並記錄 

2. 接待顧客，安排位子或者房間 

3. 結帳服務，回答有關旅館、觀光等服務問題 

4. 為旅客轉交信件及留言 

5. 安排行李搬運、叫車等服務 

【做事細心、能獨當一面者】 

【可配合輪班，會英文、日文佳】 

【具服務熱忱及飯店經驗者優!!】

1.可配合輪班。 

2.做事細心、能獨當一面者。 

3.具服務熱忱及飯店經驗者佳。 

4.請附上近照。