夜班主管

1. 辦理入住與退房手續，確保資料輸入正確並為賓客提供快速有效的服務。  

2. 處理訂房需求與提供行李寄存服務，熟悉酒店管理系統操作。  

3. 接聽電話並提供專業的旅遊諮詢，同時協助叫車服務。  

4.保持櫃檯與工作區域整潔 

歡迎加入我們的水舞行館，與我們一同創造舒適、安全且體貼的住宿體驗，期待您的加入！

1.飯店房間的清理打掃與消毒  

2.清潔浴室，補充衛浴用品  

3.主管交辦事項

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

4. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

5. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

6. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

7. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

8. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

9. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 

我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 

- 

【財務項目】 

（1）負責執行與覆核各項飯店會計作業，以符合財會及稅務之規定。 

（2）負責核閱財務報表，並針對異常項目分析檢討。 

（3）負責應收 / 應付 / 支帳款之核對及切立傳票。 

（4）負責現金帳 / 禮券與帳務上之核對。 

（5）負責帳務處理、報表編製，銀行往來作業等。 

（6）負責帳務彙整及確認各式報表送交總部。 

（7）固定資產、營業器具帳務審核及資產盤點複查。 

（8）飯店跨部門之財務溝通與協調。 

（9）其他飯店零用金、一般會計帳務管理。 

- 

【人事項目】 

（1）飯店員工出勤管理、出勤報表彙整分析，操作執行人資系統。 

（2）飯店員工到職 / 離職 / 異動作業程序安排與執行。 

- 

（1）其他主管交辦事項。 

（2）每月排休 8 天，若當月休假天數不足，將依規定給付加班費。 

（3）平日需有支持櫃台早班 07:00～15:30 出勤。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等  

2.負責轉接電話  

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

4.接待客人，並提供相關服務

1）負責接待旅客，協助完成訂房、入住與退房等流程，並處理顧客現場或線上的突發狀況。 

2）回答顧客對房型、設施及旅店服務的問題，並協助相關操作。 

3）處理基本帳務事項（如收款、結帳、投庫等）。 

4）協助安排及管理清潔人員之工作內容，確保客房整潔品質達標。 

5）維護館內公共區域整潔，執行例行清潔與簡易保養。 

6）協助紀錄與通報館內設備故障，追蹤維修進度。 

7）配合老闆與主管交辦事項，靈活處理臨時任務。 

8）具備基本英文溝通能力者佳，能應對簡單外語詢問。 

9）月休8至10天-依勞動法規及公司排班規定安排。 

10）排班制：需輪早和晚班。 

早班時間：10 : 00~18 : 30 

晚班時間：15 : 30~24 : 00 

歡迎有服務熱忱、喜愛與人互動、態度積極者加入團隊。 

有旅宿業或服務業經驗者優先錄取。

**熟悉靈知系統或其他飯店旅館系統佳** 

1.旅館櫃檯接待處理房間安排事宜; 住、休 check-in／out  

2.處理帳務，如：收款、核帳等。  

3.顧客服務管理之工作。  

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排等事宜。  

5.接待客人，並提供相關服務。（如：行李運送、車輛引導......等）。  

6.提供客房預訂相關業務(相關表格製作)。  

7.傾聽並處理客戶的抱怨。

1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房  

2.處理帳務,如收款、結帳、核帳  

3.負責接聽、過濾、轉接電話  

4.房務人員工作安排,排定保養事項  

5.完成主管交辦事項  

須會簡易電腦操作 文書處理

1.協助上級主管完成其交辦事項 

2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 

3.監督基層員工工作情形 

4.教導基層員工給予基層員工需要協助 

5.負責飯店的每日營運管理 

6.整合處理客戶訂房及客房分配 

7.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

8.處理較複雜的客訴

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

早班：08:00~16:30 

中班：16:00~24:30 

跨班：13:00~21:30 

夜班：23:30~08:00 

月休8天 

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理 

2.補充消耗性用品 

3.館內/外環境整潔維護

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.對將離開之顧客結帳

1.飯店房間的清理打掃。 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

【大墩館重新開幕，招募人才！！】 

在雀客，我們相信旅宿不只是辦理入住、退房與完成服務流程，而是透過每一次真誠的互動，讓旅人感受到「飯店等級的專業」與「像回家一樣的溫度」。 

我們正在尋找充滿活力、喜歡與人互動、熱愛旅宿服務的你。 

無論你是想累積飯店營運經驗、培養全方位服務能力，或期待在快速成長的旅宿品牌中挑戰自己，這裡都會是你發光的舞台。 

如果你擅長溝通、樂於解決問題，也願意用親切笑容迎接每一位旅人，歡迎成為我們的 CHECKer，一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境中成長、突破、創造更好的旅宿體驗。 

《工作內容》 

1. 旅客接待與入住服務：協助旅客辦理入住、退房、房帳處理、房卡製作及相關櫃檯行政作業。 

2. 旅宿系統與營運流程操作：熟悉飯店系統、客房配置、訂單資訊、電話接聽、轉接、留言及資料登記等日常作業。 

3. 旅客諮詢與在地服務體驗：提供旅遊資訊、交通建議，並協助安排交通工具租用、接送等服務，讓旅人感受貼心與便利。 

4. 顧客關係維護與問題處理：即時回應旅客需求，協助處理入住期間的各項疑問、突發狀況與服務需求，提供穩定且有溫度的解決方案。 

5. 迎賓與現場服務支援：執行迎賓送客、大廳指引、行李寄放與保管、車輛引導、泊車協助等現場接待服務。 

6. 櫃檯財務與物品保管：負責零用金、保險箱、鑰匙及相關物品管理，並確實完成交接與換班紀錄。 

7. 跨部門機動支援：依營運需求支援館內各項業務，與團隊共同完成每日服務任務。 

8. 主管交辦事項：協助完成主管交辦之行政、營運及現場服務相關工作。 

《期待的特質》 

1. 喜歡與人互動，具備良好的溝通能力與服務熱忱。 

2. 個性主動、親切、有笑容，願意站在旅客角度思考。 

3. 面對突發狀況能保持冷靜，具備問題解決與應變能力。 

4. 對旅宿、飯店、觀光服務產業有興趣，願意學習多元技能。 

5. 能配合輪班制度，具備團隊合作精神。 

6. 有飯店、民宿、餐飲、零售、客服或接待經驗者尤佳。

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在雀客，我們相信旅宿不只是辦理入住、退房與完成服務流程，而是透過每一次真誠的互動，讓旅人感受到「飯店等級的專業」與「像回家一樣的溫度」。 

我們正在尋找充滿活力、喜歡與人互動、熱愛旅宿服務的你。 

無論你是想累積飯店營運經驗、培養全方位服務能力，或期待在快速成長的旅宿品牌中挑戰自己，這裡都會是你發光的舞台。 

如果你擅長溝通、樂於解決問題，也願意用親切笑容迎接每一位旅人，歡迎成為我們的 CHECKer，一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境中成長、突破、創造更好的旅宿體驗。 

《工作內容》 

1. 旅客接待與入住服務：協助旅客辦理入住、退房、房帳處理、房卡製作及相關櫃檯行政作業。 

2. 旅宿系統與營運流程操作：熟悉飯店系統、客房配置、訂單資訊、電話接聽、轉接、留言及資料登記等日常作業。 

3. 旅客諮詢與在地服務體驗：提供旅遊資訊、交通建議，並協助安排交通工具租用、接送等服務，讓旅人感受貼心與便利。 

4. 顧客關係維護與問題處理：即時回應旅客需求，協助處理入住期間的各項疑問、突發狀況與服務需求，提供穩定且有溫度的解決方案。 

5. 迎賓與現場服務支援：執行迎賓送客、大廳指引、行李寄放與保管、車輛引導、泊車協助等現場接待服務。 

6. 櫃檯財務與物品保管：負責零用金、保險箱、鑰匙及相關物品管理，並確實完成交接與換班紀錄。 

7. 跨部門機動支援：依營運需求支援館內各項業務，與團隊共同完成每日服務任務。 

8. 主管交辦事項：協助完成主管交辦之行政、營運及現場服務相關工作。 

《期待的特質》 

1. 喜歡與人互動，具備良好的溝通能力與服務熱忱。 

2. 個性主動、親切、有笑容，願意站在旅客角度思考。 

3. 面對突發狀況能保持冷靜，具備問題解決與應變能力。 

4. 對旅宿、飯店、觀光服務產業有興趣，願意學習多元技能。 

5. 能配合輪班制度，具備團隊合作精神。 

6. 有飯店、民宿、餐飲、零售、客服或接待經驗者尤佳。

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

4. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

5. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

6. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

7. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

8. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

9. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

1.清潔和維護客房及公共區域，確保環境整潔衛生 

2遵守清潔標準與程序，回報重要事項 

3.整理工作車與備品間，

1. 負責旅館日常營運與團隊管理，確保運作順利。  

2. 制定與執行工作計劃，提升服務與客戶滿意度。  

3. 培訓新進員工，規劃並執行人力資源安排。  

4. 協調各部門資源，確保高品質住宿體驗。  

5. 定期檢視設備設施，維護旅館環境及安全。  

6. 開發並維護客戶與合作夥伴資源，促進商業拓展。  

7. 分析財務數據及營運狀況，優化收益管理。  

8. 確保所有營運流程符合法規標準與旅館政策。

1.負責飯店的每日營運管理 

2.整合處理客戶訂房及客房分配 

3.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

4.處理較複雜的客訴 

5.監督飯店提供所有餐飲的服務品質