人事客服人員

我們是一家專注於提供人力派遣及人力資源解決方案的專業企業，服務對象遍及多元產業，協助客戶滿足其人力需求並支持員工職涯發展。我們秉持高效、專業以及誠信的經營理念，致力於成為連結企業與人才之間的橋樑。 

工作內容： 

1. 勞健保加退保的申報處理，並確保符合國家相關法規。 

2. 負責員工基本資料建置、維護及人事文件的整理與歸檔。 

3. 確認派遣人員代墊款項目及相關資料，進行詳細整理與對帳。 

4. 協助派遣人員合約的製作、掃描及妥善保存並建立系統檔案。 

5. 全面協調派遣員工全職業周期（入職、在職及離職）的管理： 

- 完成合約簽署及入職文件準備。 

- 協助員工了解公司制度、員工手冊及相關流程。 

- 支援從timesheet核對至代墊款的報表流程管理。 

- 全面處理離職流程所需文件的準確性與合規性。 

6. 客戶派遣需求管理及日常支持： 

- 與客戶維持良好溝通，解讀並回應薪酬福利制度（C&B）相關問題。 

- 負責排班表製作及審核，確保其準確性。 

- 提供客戶人事規章及勞動法規的諮詢與建議。 

7. 支持外籍員工工作簽證申請，包括文件準備與溝通協調。 

8. 辦理公司內部用印申請，並確保流程符合公司內部規範。 

9. 負責客戶問題的回覆，跨部門協調以促進合作與改善流程。 

10. 協助主管交辦事務，跟進執行進度並定期回報。 

期待您的加入！成為我們團隊的一員，共同打造一個以專業服務為核心的人力資源平台！立即投遞履歷，開始您的新職涯旅程！

【關於職位】  

作為派遣事業團隊的 HR Shared Service 夥伴，你將作為各家大型外商、國內企業的外援夥伴，提供考勤管理、法規諮詢、勞健保管理等工作支援，並與內部派遣事業顧問密切合作；我們期待你是位對於勞動法規熟悉，具備主動積極與細心特質的獨立工作者，如果你是熟悉勞動法規且對於工作品質有極高要求的求職者，這個職缺會是你的不二選擇。 

【工作內容】 

一、約聘派遣人員行政作業 

• 辦理勞健保加退保作業 

• 員工基本資料建檔與文件歸檔 

• 代墊款項目資料確認與整理 

• 派遣人員合約製作、掃描與歸檔管理 

二、派遣客戶管理與員工服務 

• 派遣員工全流程管理（從錄用至離職）  

o 協助完成合約簽署 

o 說明員工手冊與公司制度 

o 解說 timesheet 與代墊款提報流程 

o 與派遣員工確認timesheet及代墊款提交內容 

o 處理離職流程與文件管理 

• 與客戶進行日常對接與需求溝通  

o 回覆客戶日常payroll、班表問題 

o 負責排班、確認班表的正確性 

o 了解並確認客戶 C&B（薪酬與福利）制度 

o 提供人事法規相關建議 

o 協助制定派遣工作合約與員工手冊 

• 協助外籍員工工作簽證申請事宜 

三、用印申請流程執行 

四、回覆客戶問題與跨部門溝通協調 

五、主管交辦事項之執行與追蹤 

【條件】 

1. 具備良好的溝通協調與時間管理能力、主動積極、抗壓性強及問題解決能力。 

2. 熟悉Excel操作，具備函數及樞紐分析表等進階操作，能製作及優化表格。 

3. 具備 2 年以上 HR相關經驗，並熟悉勞動相關法規。

【精英人力內部正職，非派遣職位】 

※ 此職位會需要和外國客戶對接，因此熟悉中文及英文書信和口語表達是必須的~ 

※ 工作上會接觸到許多產業及人選，能夠培養個人的敏感度，是個正向成長的環境。有計薪時效的壓力，適合細心、耐心的人。 

※ 無經驗可，薪資依學經歷核定 

※ 具相關工作經驗較多者，薪 可 議 ✔  

我們的工作環境很友善活潑，但也很有挑戰性；工作步調將會充滿變化，也充滿成就感。 

你/妳主要負責的將會是： 

【 工 作 內 容 】 

1.派遣員工薪資計算 / 客戶端請款作業 

2.派遣員工出缺勤管理 / 關係管理 

3.協助主管會議口譯及文件翻譯 

4.主管交辦事項 

【 薪 資 福 利 】 

※ 非業務職位，無業績壓力 

固定月薪 (依學經歷核定)、二節禮金禮盒、年終獎金 (依績效)、 

生日禮金、生日假、旅遊補助、旅遊假、免費部門聚餐

【精英人力內部正職，非派遣職位】 

※ 公司分工明確，不需負責招募。此為後勤工作，專注於處理派遣員工的薪資管理與員工關係事宜。 

※ 無經驗可，薪資依學經歷核定 

※ 具相關工作經驗較多者，薪 可 議 ✔  

我們的工作環境很友善活潑，但也很有挑戰性。 

你/妳主要負責的將會是： 

【 工 作 內 容 】 

1.派遣員工薪資計算 / 客戶端請款作業 

2.派遣員工出缺勤管理 

3.派遣員工關係管理 

4.主管交辦事項 

【 薪 資 福 利 】 

※ 非業務職位，無業績壓力 

固定底薪 (依學經歷核定)、二節禮金禮盒、年終獎金 (依績效)、 

生日禮金、生日假、旅遊補助、旅遊假、免費部門聚餐

【關於 PERSOLKELLY】  

PERSOLKELLY 於亞太 13 個地區設有 45 處據點，是一間領先的人才解決方案顧問公司， 服務領域涵蓋各產業人才招募服務與人事管理。我們致力於連結企業與頂尖人才，除了成為客戶成功的推手外，協助候選人找到適合的職務，貫徹 Work and Smile 的核心價值，為 PERSOLKELLY 招募顧問團隊的職志。  

【為甚麼你該加入 PERSOLKELLY?】  

作為 PERSOLKELLY 的招募顧問，除了有機會與各領域的企業客戶合作，深入了解各產業人才市場動、與需求，更能累積雄厚的業界人脈，透過面對多變的任務與挑戰，你將能歷練拓展資源管道、職涯諮詢、人才甄選、專案/時程管理等硬實力，亦能練就溝通談判、跨團隊協作、彈性心態等軟性職能。  

在 PERSOLKELLY 團隊，我們保有彈性與開放的工作氛圍，且極其重視團隊合作與個人目標的達，因此你將會高度參與跨團隊協作的工作型態，透過組內、組外的團隊夥伴相互學習與合作，達成個人與團隊的雙贏目標；此外，我們提供招募顧問完整的招募資源與培訓機制，即使是沒有獵才經的新鮮人，也能成為獨當一面的招募顧問！  

【在 PERSOLKELLY 擔任招募顧問的職涯優勢】  

- 完善的培訓與工作資源：內建顧問成長學院、豐富的線上課程資源與強大的人才資料庫  

- 管理、專業職的雙軌制職涯路徑，支持顧問的職涯發展  

- 每月結算獎金，達成目標之餘可以很快拿到豐碩成果  

【工作職責】  

1. 依據團隊與個人績效目標，分配時間與資源，制定達成目標的行動計劃  

2. 了解客戶的招募需求，獨立規劃與執行招募專案  

3. 依據職務需要，進行人才搜尋、履歷篩選、人才面試、面試安排及結果追蹤  

4. 向客戶及候選人提供市場資訊以及求職方向建議  

5. 主動了解產業趨勢與人才市場，並開發市場中的潛在客戶  

【必要條件】  

1. 具備大學以上的學歷  

2. 具備溝通協調、團隊協作能力  

3. 個性主動積極、目標導向，對於業績導向工作有著高度興趣  

4. 具備彈性的心態，且能夠適應步調快速、高強度的工作型態  

※此為業務性質的工作，歡迎喜歡挑戰高薪的你/妳來應徵  

【加分條件】  

具備英文溝通能力 (包含聽、說、讀、寫)

【關於 PERSOLKELLY】  

PERSOLKELLY 於亞太 13 個地區設有 45 處據點，是一間領先的人才解決方案顧問公司， 服務領域涵蓋各產業人才招募服務與人事管理。我們致力於連結企業與頂尖人才，除了成為客戶成功的推手外，協助候選人找到適合的職務，貫徹 Work and Smile 的價值觀，為 PERSOLKELLY 招募顧問團隊的職志。  

【為甚麼你該加入 PERSOLKELLY?】  

作為 PERSOLKELLY 派遣事業的招募顧問，除了有機會與各產業的海外、國內知名企業客戶合作，更能累積雄厚的業界人脈，透過面對多變與快速的任務及挑戰，你將能歷練拓展資源管道、職涯諮詢、人才搜尋、專案/時程管理等硬實力，亦能練就溝通談判、跨團隊協作、彈性心態等軟性職能。  

在 PERSOLKELLY 派遣事業團隊，我們極其重視團隊合作與個人目標的達成，因此你將會高度參與團隊協作的工作型態，透過與組內的團隊夥伴相互學習與合作，達成個人與團隊的雙贏目標；此外，我們提供招募顧問培訓機制，即使是沒有獵才經驗的新鮮人，也能成為獨當一面的招募顧問；如果你是具有高度目標導向特質，且喜歡持續耕耘後積累成果的人才，派遣事業招募顧問的工作將會非常適合你！  

【在 PERSOLKELLY 擔任招募顧問的職涯優勢】  

- 完善的培訓與工作資源：豐富的線上課程資源與強大的人才資料庫  

- 管理、專業職的雙軌制職涯路徑，支持顧問的職涯發展  

- 每月結算獎金，達成目標之餘可以很快拿到豐碩成果  

【工作職責】  

1. 與企業客戶合作，了解客戶派遣人力需求，獨立規劃與執行招募專案  

2. 依據職務需要，進行人才搜尋、履歷篩選、人才面試、面試安排及結果追蹤  

3. 向客戶及候選人提供市場資訊以及求職方向建議，提供客戶及候選人專業的勞務諮詢服務  

4. 主動了解各產業派遣人才需求，並積極接觸與開發市場中的潛在客戶  

【必要條件】  

1. 具備大學以上的學歷  

2. 具備溝通協調、團隊協作能力  

3. 個性主動積極、目標導向，對於業績導向工作有著高度興趣  

4. 具備彈性的心態，且能夠適應步調快速、高強度的工作型態  

※此為業務性質的工作，歡迎喜歡挑戰高薪的你/妳來應徵  

【加分條件】  

1. 對人事法規有基本了解者尤佳  

2. 具備Excel基本操作能力者尤佳  

3. 具備英文溝通能力者 (包含聽、說、讀、寫) 優先面試

工作內容 

1. 提供約聘及派遣招募服務 

2. 進行人才搜尋、履歷篩選、人才面試、面試安排及結果追蹤 

3. 向客戶及候選人提供市場資訊以及求職方向建議 

4. 向客戶及候選人提供勞務諮詢服務 

5. 開發客戶以觸及市場中的潛在客戶 

6. 完成個人之KPI以及團隊目標 

條件 

• 大學以上學歷 

• 熟悉基本人事法規 

• 具備Excel操作能力 (Pivot Table、Vlookup為基本必備能力) 

• 英文程度具書信及口說能力 

• 溝通能力良好，語言表達能力強 

• 抗壓性高、主動積極尋求解決方案與正面思考 

• 喜歡步調快的工作環境 

• 對業務性質工作有熱情、勤奮努力、能獨立作業也能團隊合作

【精英人力內部正職，非派遣職位】 

※ 公司分工明確，不需負責招募。此為後勤工作，專注於處理派遣員工的薪資管理與行政相關事宜。 

※ 無經驗可，薪資依學經歷核定 

※ 具英文口說流暢者，薪 可 議 ✔ 

※ 期待你是一位具備親和力、善於溝通的人，能成為企業與派遣員工之間的橋樑；並具備熟練的 Excel 實務操作能力，能細心維護各項出勤數據。 

你/妳主要負責的將會是： 

【 工 作 內 容 】 

1. 出勤與排班管理 

2. 文件簽署追蹤 

3. 營運行政支援 

4. 主管交辦事項 

【 薪 資 福 利 】 

※ 非業務職位，無業績壓力 

固定底薪 (依學經歷核定)、二節禮金禮盒、年終獎金 (依績效)、 

生日禮金、生日假、旅遊補助、旅遊假、免費部門聚餐

1.主要處理約聘派遣員工之 

• 加退保作業 

• 基本資料建檔、歸檔 

• 代墊款申請處理 

• 工作合約製作、掃描、歸檔 

• 出勤表收集、整理 

• 確認出勤表之正確性 

• 員工手冊製作、編輯 

• 處理入職到離職的所有流程  

2.資料跟催、確認 

3.客戶問題回覆 

4.跨部門溝通 

5.完成主管交辦事項

【精英人力內部正職，非派遣職位】 

※ 提供完整的教育訓練，歡迎對人力招募工作有興趣，樂於學習的你/妳，加入我們的行列。 

我們的工作環境很友善活潑，但也很有挑戰性。 

你/妳主要負責的將會是： 

【 工 作 內 容 】 

1. 協助客戶人力需求進行招募作業 

2. 安排面試、通知報到及協助後續流程作業 

3. 員工及客戶維繫 

4. 其他主管交辦事項 

【 薪 資 福 利 】 

※ 此為業務職位 

固定底薪（依學經歷核定）+ 招募績效獎金 

三節、年終（依績效）、生日禮金、額外生日假、證照津貼、固定聚餐、免費在職進修課程、員工旅遊、年終尾牙 

【需求條件】 

- 大學以上畢業，無經驗可，口條應對流暢，可接受話務性職位 

※ 如您有以下經驗及能力，薪可議~ 

- 派遣公司/獵才公司招募、 可獨立應對跨國客戶及人才者 

- 多益900分以上、英文口說流暢

✨招募顧問/招募實習生（歡迎新鮮人投遞） 

🙌工作內容 

1. 獨立負責招募專案 

2. 了解客戶之招募需求 

3. 進行人才搜尋、履歷篩選、人才面試、面試安排及結果追蹤 

4. 向客戶及候選人提供市場資訊以及求職方向建議 

5. 開發客戶以觸及市場中的潛在客戶 

6. 完成個人之KPI以及團隊目標 

🙌條件 

1. 大學以上學歷 

2. 熱情有活力、勤奮努力、個性積極、樂於分享，語言表達能力強 

3. 喜歡工作步調較快的環境下工作 

4. 抗壓性高 

5. 主動積極尋求解決方案與正面思考 

*此為業務性質的工作，歡迎喜歡挑戰高薪的你/妳來應徵

• 負責人事行政文書作業 (員工資料建置、到離職手續、勞健保加退保前置作業) 

• 負責新進員工之報到流程(員工個人基本資料、工作手冊、出缺勤紀錄等） 

• 負責員工之離職流程(離職證明填寫。) 

• 處理有關人事資料之查詢與答覆事項。 

• 協助專案進行 

• 主管交辦事項 

■ 會使用Excel者佳，夜校生歡迎!

《1111人力銀行-人才獵聘管理中心》。創立宗旨是希望發揮網際網路之效益，提供求職之個人及求才之企業一個有效而經濟的媒合管道。 

▶您需要具備 

(1) 喜歡吸收市場新知，勞基法有興趣瞭解，喜歡與人面對面、電話、視訊互動 

(2) 熱心、正面積極的個性 

(3) 與團隊培養好的默契 

▶工作內容 

(1) 協助廠商依照所需條件進行求職者媒合  

(2) 與求職者進行有效的面談並推薦給客戶  

(3) 了解產業市場的資訊及最新消息、提供企業徵才服務諮詢 

(4) 員工關係維護等 

*無相關工作經驗可 

▶上班時間：週一至週五 8：30~18：00(午休1.5小時)，週休二日，見紅休，不加班 

▶薪資：NT$33,000以上，另有每月獎金$0~$30,000

《1111人力銀行-人才獵聘管理中心》。創立宗旨是希望發揮網際網路之效益，提供求職之個人及求才之企業一個有效而經濟的媒合管道。 

▶您需要具備 

(1) 喜歡吸收市場新知，勞基法有興趣瞭解，喜歡與人面對面、電話、視訊互動 

(2) 熱心、正面積極的個性 

(3) 與團隊培養好的默契 

▶工作內容 

(1) 協助廠商依照所需條件進行求職者媒合  

(2) 與求職者進行有效的面談並推薦給客戶  

(3) 了解產業市場的資訊及最新消息、提供企業徵才服務諮詢 

(4) 員工關係維護等 

*無相關工作經驗可 

▶上班時間：週一至週五 8：30~18：00(午休1.5小時)，週休二日，見紅休，不加班 

▶薪資：NT$36,000~NT$40,000，另有每月獎金$0~$30,000

【客服人員Customer Service Specialist】 

如果你反應快、EQ好、喜歡與人溝通，這份很適合你！ 

- 

✔ 累積客服／CRM／多工處理能力 

✔ 適合有服務業、客服、電訪經驗者 

- 

【工作內容】 

• 透過電話、線上文字或email等管道與消費者互動 

• 理解客戶問題並提供清楚、有效的解決方案 

• 作為品牌與消費者溝通的第一線，協助建立正面 

我們提供： 

• 完整教育訓練，無需相關背景也能快速上手 

• 系統化的客服職涯發展路徑 

• 根據表現與職涯興趣，將有機會跨足進階處理、客訴溝通、教育訓練、品質稽核、流程改善、團隊管理等多元角色 

我們正在尋找這樣的你： 

• 學習力強：能快速理解新資訊並應用在工作中 

• 主動解決問題：不只是回應客戶，更能協助找出根本原因與改善方式 

• 服務導向：對人有耐心、同理心，喜歡幫助他人 

• 具服務業或客服經驗者尤佳，但非必要條件 

- 

【需求條件】 

✔ 中文打字速度快且準確 

✔ 具良好EQ、耐心與應變能力 

✔ 可接受輪班（含週末／國定假日） 

✔ 居家需具備穩定網路與安靜環境 

✔ 有客服／電訪／服務業經驗加分 

- 

【工作時間】 

• 日班：07:00-16:00 / 14:00-23:00/視營運需求於07:00-23:00排班 

• 大夜班：22:00-07:00 

可選 日班或大夜 

- 

【薪資】 

✔ 45K/月 

(皆內含免稅伙食津貼3000元) 

✔ 績效獎金: 0~8000(依當月績效表現評估實領金額，依據個人出缺勤狀況、績效表現而有所不同) 

- 

【工作地點】 

台北市松山區民生東路三段156號 

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【快速應徵】 

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快速預約找工作｜☞瑞星管顧-Ryan 

來電預約專線：02-66362428(分機204) 

Line ID:@@297sokpb 

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※ 馬上投遞履歷，將依序有顧問與你面試討論

職務說明 

【工作地點】 

Hybrid 混合辦公制｜松山辦公室 

※ 採固定 Hybrid 工作模式 

※ 每週需進辦公室 至少3 天，其餘依主管分配 

※ 培訓期間需配合進辦訓練 

※ 居家辦公需具備穩定網路與適合工作環境 

※ 此職缺非全遠端工作，需能配合固定進辦需求 

- 

【工作時間】 

輪班制（含週末及國定假日） 

班別區間： 

07:00–21:00（依排班安排） 

※ 目前優先安排可配合完整班別區間者 

- 

【薪資待遇】 

月薪 NT$38,000 

- 

【工作內容】 

1.負責第一線客服工作，透過電話與線上文字回覆客戶問題 

2.處理消費者與廠商諮詢、訂單相關問題與異常狀況 

3.即時回應客戶需求，提供解決方案並追蹤處理進度 

4.使用CRM系統進行案件紀錄與資料更新 

5.同步操作多系統完成客服流程 

6.協助回報常見問題與優化建議 

- 

【條件要求】 

中文打字速度快且準確 

具良好溝通能力，能清楚表達並安撫客戶情緒 

反應快，能即時處理線上客服情境 

可配合輪班（含假日） 

居家工作需具備穩定網路與安靜工作環境 

- 

【加分條件】 

有客服（電話／文字）或服務業經驗 

熟悉CRM系統或多系統操作經驗 

具備良好情緒管理（EQ）與問題解決能力 

- 

【職缺亮點】 

✔ 穩定月薪，適合長期發展 

✔ 工作內容單純明確，易上手 

✔ 可累積客服與系統操作經驗 

- 

【工作待遇】 

月薪38,000元 

- 

【立即應徵】 

+賴找斐拉 ID:@759vflwo 並截圖詢問職缺，並寫上你的姓名+電話+個人履歷表 

或是致電:02-66362428 #306

1. 處理人事薪資福利相關行政作業事項 

2. 管理員工到職、離職及出勤資料 

3. 協助員工資料建檔及維護作業 

4. 協助人員招募行政作業，包含前期電話聯繫與面試安排 

5. 辦理其他主管交辦行政事項

Responsibility: 

1. Understand client‘s needs and identify right talent within deadline 

2. Study job market information and search candidate pool proactively 

3. Conduct sourcing activities and screen in right candidates  

4. Conduct interview with candidates and come out quality evaluation report 

5. Match the needs for clients and candidates

1. 職缺之刊登與更新 

2. 人才資料庫之搜尋與維護 

2. 連繫求職者 說明工作內容並進行初步篩選 

3. 安排面試會議並進行後續追蹤 

4. 處理其他行政管理事務

1.每月出勤管理 

2.薪資、獎金結算作業 

3.每月、年度所得稅申報與補充保費作業 

4.薪酬專案：如薪資流程改善與系統優化、公司整體薪酬規劃....等 

5.主管交辦事項