櫃檯專員【高雄輕旅】

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 

2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 

3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 

4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 

5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 

6.免費供餐。 

7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 

8.完善的教育訓練及認證制度。 

9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 

10.僅一段班制。 

11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 

＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ 

＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 

2.喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 

3.主管交辦事項。 

4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 

2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 

3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 

4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 

5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 

6.免費供餐。 

7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 

8.完善的教育訓練及認證制度。 

9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 

10.僅一段班制。 

11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 

＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ 

＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.具服務熱忱、清潔觀念者。 

2.上班時間段8:30~17:00，休息半小時。 

3.免費供餐。 

4.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 

5.完善的教育訓練及認證制度。 

6.飯店儲備人才。 

7.負責客房打掃、清潔、保養、消毒等相關工作。 

8.負責工作區域清潔工作。 

9.經驗不拘。 

10.僅一段班，無需輪班。 

11.配合公司相關規定。 

＊＊歡迎具服務熱忱者加入＊＊ 

＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 

2.個性活潑，喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 

3.主管交辦事項。 

4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.客房清潔及整理 

2.舖床、家俱保養擦拭 

3.整理備品 

4.上班時間：09:00~17:30

1.負責西餐廳外場服務 

2.營業前、中、後清潔整理 

3.主管交辦事項

1.協助運送房客行李 

2.協助顧客上下車 

3.館內設施及相關問題的諮詢 

4.需輪大夜班(另有大夜津貼150元/天) 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.協助客務主管督導與管理工作，服務住客遷入遷出作業 

2.處理各種住客緊急意外事件及顧客抱怨問題 

3.協助櫃檯作業處理 

4.於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 

5.為顧客提供國內旅遊或購物諮詢

1. 為賓客提供專業溫馨的用餐服務 

2. 協助餐點介紹與推薦，展現你的溝通魅力 

3. 維護餐廳環境品質，打造完美用餐氛圍 

4. 與團隊合作，確保每一次服務都令人驚豔 

5. 參與特殊活動與主題餐會的籌備執行 

※一段班8.5小時，中間無空班 

早班時段：05:00～16:30 

晚班時段：16:30~01:30

1.房務員整房工作分配 

2.掌握VIP和行政客人抵離情況，並按客房佈置要求通知樓層做好各類禮品和物品的配備工作 

3.負責接聽服務電話及與櫃枱互動房間放房狀況及房內特殊擺設 

4.客遺留物登記、保留、整理及發放 

5.做好辦公室的日常清潔工作，保持乾淨整潔 

6.負責組內所有行政文書工作，並建立電子資料檔 

7.負責房務組內各項報表與備品領貨單據之彙整 

8.執行日常訂貨下單庫存管理及定期盤點作業 

9.樓層消耗備品請領及發放 

10.客房備品及客房資產之報廢/遺失整理申報 

11.機動支援房務打掃或查房事項 

12.處理主管交辦其他的事項

1.處理飯店訂房業務 

2.房價及房型解說 

3.客戶訂房後續追蹤維繫 

4.處理國內外訂房相關事務 

5.需具訂房經驗2年以上，英文溝通流利，諳日文者佳

1.粵式中餐廳餐飲服務 

2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場 

3.負責客人帶位、倒水、點餐 

4.負責收拾碗盤與清理環境 

5.細心、富耐心、觀察力強，提供客人最佳的餐飲服務 

6.可配合彈性排班

1.協助接送飯店客人 

2.協助大廳行李提領相關事務 

3.館內設施及相關問題的諮詢 

4.有經驗者佳

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 

2.客房帳務處理。 

3.緊急狀況處理等。 

★大夜津貼另計。

1.具備飯店/旅館業房務清潔與管理經驗 

2.負責檢查客房及樓層巡樓，確保服務品質 

3.督導、協調及安排每日打掃的人力及間數 

4.具房務修繕、保養的基本概念及知識 

5.處理客訴及危機情況 

6.具團隊合作精神及協調能力 

7.管理公共區域的清潔維護

＜工作說明＞ 

1.負責飯店房間更換床單、清潔浴室、補充衛浴用品、清潔打掃及消毒。 

2.協助公共區域的清潔保養。 

3.其他主管交辦事項 

＜福利待遇＞ 

1.排班排休，月休8~10天，9小時制(工時8小時，休息用餐1小時)。 

2.提供員工餐每日1餐。 

3.團體保險。 

【鮪魚家族飯店-高雄館】 

https://fishhotel.com.tw/tc/kh/index.html 

工作環境單純，歡迎對於飯店工作有興趣或二度就業從業人員加入！！

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 

2.客房帳務處理。 

3.提供館內設施及館外旅遊諮詢服務等。

KNS康橋旅館事業多元化品牌發展 

目前旗下的3個品牌分別為康橋商旅、康橋慢旅、偶然行旅，品牌意識皆有不同的各自風格!  

【儲備主管】： 

階段性任用薪資：43,000元 

●值班主管工作內容： 

1.協助達成營運目標 

2.協助團隊溝通及提升團隊能力 

3.部門人力配置調度 

3.部門工作進度督導 

4.解決現場突發狀況 

5.提供顧客滿意的服務 

6.系統文書作業處理 

7.簡易水電修繕維護 

●招聘資格說明： 

(一) 大專院校以上學歷證明 

(二) 男女不拘 

(三) 歡迎職場新鮮人挑戰 

●培訓/工作地點：高雄/台南/嘉義/花蓮/台東 

●本職務未來培訓為正式主管後，依工作需要調派至外地，誠摯歡迎追求自我實現的夥伴們一同加入。 

*請自備履歷表來信k04.hotel@msa.hinet.net 

由專員主動回覆您~

1.外場接待及服務。 

2.營運流程控管。 

3.人員管理與調配等。