【台東館】櫃檯員（儲備幹部）

1. 辦理房客入住及退房服務。  

2. 房客資料管理與維護。 

3. 處理當班帳務，如：收款、核帳及關帳作業。  

4. 接聽、過濾、轉接來電及留言服務。  

5. 協助處理並通報顧客回饋內容。 

6. 維護櫃檯環境清潔。 

7. 庫存管理與叫貨。 

8. 完成主管各項交辦事項。 

9. 對服務工作具有熱忱及高度親和力。 

10. 個性積極主動、有責任感、適應力強、配合度高佳。 

11. 有櫃檯接待員相關工作經驗佳。 

12. 具備基礎英語能力(能處理入住、退房及提供旅客旅遊相關資訊即可)。

1.負責飯店客房之清潔、打掃及維護 

2.負責客房備品服務、備品清點 

3.完成主管交辦任務 

※視工作表現及配合度給薪

1.負責飯店客房之清潔、保養及維護 

2.負責客房備品服務、備品清點 

3.可配合輪值晚班辦事員 

4.顧客需求處理 

5.完成主管交辦任務

1. 接待顧客，遞送餐食及餐桌整理回復。 

2. 器皿清潔及整理 

3. 整理用餐環境。 

4. 主管交辦事項 

5.須配合假日排班 

工作時段:0600-1330 依照客量彈性排班及時段 

※視工作表現及配合度給薪。

1. 領同仁完成現場營運作業。 

2. 和主管一起進行人力規劃和需求管理。 

3. 完成上級主管交辦事項。

1.喜宴及一般宴會專案介紹 

2.現場場勘接待及介紹 

3.每日餐飲部訂席作業及彙報 

4.菜單整理及內、外場溝通協調

1.具救生員執照(體育署核發)。 

2.工作態度熱忱、具責任感。 

3.負責游泳池.三溫暖.泡湯池區域救生安全及環境清潔維護。 

4.須配合現場輪二班。

1.房務整房，鋪床及浴廁清潔 

2.有經驗者為佳

1、有服務熱忱及耐心，具備英文或日文基本會話能力佳。 

2、負責接待住宿顧客及收費相關作業。 

3、接受顧客飯店事務諮詢並協助解決其需求。 

4、需配合現場輪排休，另有夜班津貼。

1、西餐廳自助餐接待服務。 

2、時薪依照能力調整。 

3、配合主管交辦事項。

＊台東市區新飯店。 

＊前台接待服務、訂房、客戶關係維持。 

＊此職缺為固定大夜班。

1、處理房間安排事宜，如：訂房、排房。 

2、接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 

3、處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

4、提供旅遊諮詢。 

5、負責顧客資料之輸入與維護。

＊台東市區飯店。 

＊房務清潔、公共清潔作業。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責電話總機接待服務。 

4.提供旅遊諮詢、交通工具租用、接送等事宜。 

5.接待客人，並提供相關服務。

＊台東市區新飯店。 

＊前台接待服務、訂房、客戶關係維持。 

＊此職缺為固定大夜班。

1.處理飯店前檯接待事宜。 

2.住房貴賓接待，處理相關事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

4.負責接聽、轉接電話並且為客人留言。 

5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6.接待客人，並提供相關服務，給予客人最佳滿度。

1.房務制度建立及管理房間安排事宜，掌管每日的營運，協調各部門活動並監督所提供的服務品質 

2.略懂水電 

提供調薪機制另領有業績獎金

1.房務制度建立及管理房間安排事宜，掌管每日的營運，協調各部門活動並監督所提供的服務品質 

2.略懂水電 

提供調薪機制另領有業績獎金