健身俱樂部櫃檯組長 - Health Club Front Desk Leader

1. 飯店房間的清理打掃 

2. 更換床單 

3. 清潔浴室，補充備品 

4. 房間消毒 

5. 協助其他公共區域的清潔作業 

6. 主管臨時交辦事項

1.聯誼會總機及提供會籍之介紹與諮詢。 

2.協助西餐廳訂位及帶位服務。 

3.現金、刷卡、房客帳、會員應收帳款等帳務處理。 

4.會員低消查詢服務、簡訊發送活動通知。 

5.辦理會員各會籍之異動及請假作業。

1. 客房清潔及整房等相關工作。 

2. 客房環境清潔與保養維護。 

3. 執行主管交辦事項與房務相關作業。

想在工作中認識世界、接觸各國旅客嗎？ 

想培養自己的國際感與服務力嗎？ 

歡迎加入圓山，一起成為讓旅客留下美好回憶的關鍵角色 

【你會做的事】 

✔ 在飯店門口迎接來自世界各地的旅客，成為第一印象擔當 

✔ 協助賓客上下車、引導交通動線，讓一切順暢又有秩序 

✔ 幫忙搬運與寄放行李，讓旅客輕鬆入住無負擔 

✔ 回答旅客各種問題（旅遊景點、美食推薦、飯店活動通通OK） 

✔ 協助叫車、提供交通建議，成為旅客的「在地小幫手」 

✔ 和團隊一起完成各項服務任務

1.處理透過網路平台預訂住房之相關事宜。 

2.處理帳務，如：訂金、尾款金額計算等。 

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

4.透過電話方式應對接待客人，並提供相關服務。 

5.其他主管交辦事項。 

(註: 依外語程度，每月發給語言津貼獎勵)

【我們在找，願意用微笑溫暖旅人的你】 

#重要第一線 #誠懇活潑 #用心款待 #共榮共好 

你，是不是： 

喜歡與人互動、不怕講話講到嘴酸？ 

看到行李就想幫忙提一下？ 

能同時接電話、開房、還不忘說句「歡迎光臨」？ 

——那，就是你了。 

【你要做的事】 

• 櫃台接待、旅客相關事務處理、收款與帳務稽核等行政作業 

• 電話接聽 / 轉接 / 留言等基本服務 

• 提供旅遊諮詢與代訂服務（交通工具租用、接送安排等） 

• 協助現場狀況處理與安全維護 

• 學習多工操作與基本設施維修 

• 夜間巡樓、大型設備障礙排除方式 

【我們給你的】 

• 每日上班 9小時、月休8~11天 

• 月薪 $44,200（內含工作加給、每工作日$120餐費補助） 

• 語言能力獎勵制度（英/日/韓語，符合條件單項每月 $500 - $1,000） 

• 員工及親友住宿優惠 

• 外縣市員工租屋方案 

• 一群好相處的同事 

迎接與送別，是我們柔和的日常。 

在柔美商旅，我們相信服務不是流程，而是一種溫度。 

現在，我們發出邀請 —— 一起守住這份溫度。 

用「柔」，遇見更「美」的每一天。

1.負責客房餐飲相關服務,送餐及收餐。 

2.服務標準流程的執行,並配合臨時調度。 

3.還境及各項設備的清潔與維護。 

4.維持飯店專業形象,確實向上級回報顧客狀況。 

5.熟悉飯店政策及程序。 

6.主管交辦事宜。

1.推廣及接洽訂席業務，具備婚宴業務相關經驗優。 

2.婚宴與會議流程規劃及安排。 

3.各項餐飲服務介紹及洽談場地細節。 

4.宴會廳客人接待工作及婚宴司儀。 

5.熟電腦基本操作。 

(註: 依外語程度，每月發給語言津貼獎勵)

1.營業前各項準備(桌面清潔、餐具擺設等)完成 

2.認識菜色內容 

3.點餐服務 

4.送餐服務 

5.迎賓送客  

6.營業結束各項整理

1.維護客房房況，房間及浴室清潔整理打掃、保養。 

2.備品室各項備品之整理及補充 

3.協助毛布巾數量及送洗數量 

4.公共區域清潔維護 

5.資源回收整理及垃圾處理

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳、報表製作等。 

2.負責轉接電話並且為客人留言。 

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 

5.負責工作區域清潔工作。 

6.完成主管臨時交辦事項。 

※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: 

(1)服務獎金(2)行銷獎金(3)語文津貼(4)其他獎金如生日禮金、生日假、年終、體檢津貼、專業技能證照受訓津貼

1.協助接洽旅客訂房、房間安排、入住、退房及查帳(館內設有自助報到機)。 

2.客房打掃整理、公共區域及作業場域清潔事宜。 

3.各項備品、消耗品用量/庫存掌握。 

4.巡查設備運作及報修。 

5.訂單輸入及行政相關工作。  

6.喜愛與人互動、聊天、個性活潑，並提供旅客當地週邊旅遊、美食資訊。 

※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: 

(1)服務獎金(2)行銷獎金(3)語文津貼(4)可提供住宿(5)其他獎金如生日禮金、生日假、年終、體檢津貼

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

底薪(基本間數) + 超房獎金，一個月4~5萬絕不是口號!!! 

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房點數達13.5點(或以上)。 

4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 

CHECKinn官網 :  

https://checkinn.com.tw/

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。  

3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。  

4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 

5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 

6. 迎賓送客接待服務（如：行李遞送、寄存及保管作業） 

7. 機動性支援館內各項業務。 

8. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 

9. 完成主管交辦事項 

CHECKinn官網 : 

https://checkinn.com.tw/

【主要工作內容】 

1. 熟悉房客諮詢服務及處理排房事宜，如：訂房、進房、退房等。  

2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間各項事宜，抗壓性高。  

3. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。  

4. 其他主管交辦事項，及櫃檯行政事務處理。 

【員工福利項目】： 

-集團員工住宿/餐飲優惠。 

-每月另有交通補助、伙食津貼、日文/韓文語言津貼。 

~歡迎有意進入酒店行業/二度就業，加入我們的行列~

1.顧客服務與互動。 

2.餐期帶位、點餐、收撤與清潔等工作。 

3.協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。 

4.其他主管交辦事項。 

5.交通津貼另計。 

~歡迎有意進入酒店行業/二度就業/兼職人員/無經驗且願意學習者，加入我們的行列~

1. 客房服務。 

2. 客房清潔。 

3. 公共區域清潔整理。  

4. 收送制服。  

5. 點布巾。 

6. 其他主管交辦事宜。 

7. 遇國定假日雙倍薪。 

~歡迎有意進入酒店行業/二度就業加入我們的行列~

1.客房清潔整理、房間備品補充及回報房況；並了解所屬樓層房間狀況。 

2.工作時間內完成整理客房、維護備品室及備品車整潔。 

3.盤點每日送洗布巾；整理所負責的樓層備品室和公共區域清潔保養。 

4.一般客房約8-9坪，精緻好整理。 

5.依照工作經驗、專業熟練度敘薪。 

6.其他主管交辦事項。 

7.績效獎勵金另計。 

~歡迎有意進入酒店行業/二度就業，加入我們的行列~

1. 熟悉客房及公共區域定期清潔消毒整理工作。 

2. 熟悉客房服務，如：收送餐點、客房服務、垃圾收取。  

3. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制，和房務行政工作。 

4. 代理主管工作職務。 

5. 整房數量配置。 

6. 配合人力輪班輪休，於規定時間內完成分配工作。 

7. 房務部門人員工作指導、訓練，及管理樓層房務員。  

8. 其他主管交辦事項。 

9.績效獎勵金另計。 

~歡迎有意進入旅宿行業的夥伴們，加入我們的行列~

1. 熟悉客房及公共區域定期清潔消毒整理工作。 

2. 熟悉客房服務，如：收送餐點、客房服務、垃圾收取。  

3. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制，和房務行政工作。 

4. 配合人力輪班輪休，於規定時間內完成分配工作。 

5. 房務部門人員工作指導、訓練，及管理樓層房務員。  

6. 其他主管交辦事項。 

7.績效獎勵金另計。 

~歡迎有意進入酒店行業/二度就業，加入我們的行列~