餐廳外場服務人員

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想！歡迎對餐飲有熱忱的新夥伴們一起加入我們一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1.餐飲外場服務 

2.飲料調製（咖啡，飲料，調酒） 

3.有調酒或飲品證照尤佳 

4.需配合輪班 

5.外地員工提供五星級優質宿舍 

6.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

1. 負責客房清潔及保養。 

2. 樓層及公共區域之清潔維護。 

3. 每日布巾之送洗控管與清潔紀錄。 

4. 責任區域內設備故障通報。 

5. 每日排房之水果、備品擺放及飲料之請領補充。 

6. 執行定期保養工作。 

7. 協助定期盤點作業。 

8. 備品室之各項備品請領紀錄及消耗品請領與補充。

餐點製作 

送餐 

收餐 

環境整理 

廚務幫忙 

飲品調製

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想！歡迎對餐飲有熱忱的新夥伴們一起加入我們一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1.餐飲外場服務 

2.飲料調製（咖啡，飲料，調酒） 

3.具餐飲服務工作或打工經驗者佳或有相關飯店或餐飲科系畢業同學者佳 

4.有調酒或飲品執照優先錄取 

5.需配合輪班 

6.外地員工提供五星級優質宿舍 

7.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

餐點製作 

送餐 

收餐 

環境整理 

廚務幫忙 

飲品調製

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1. 迎賓帶位&桌邊服務，確保每位顧客的滿意度。  

2. 負責確保餐廳環境和品質的維護，為客人提供優質的用餐環境。  

3. 基本服務技巧 (拿托盤或推餐車收拾桌面)。 

4. 介紹菜單基本技巧。 

5. 其他主管交辦事項。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

任職條件： 

1.餐飲外場工作經驗3年以上。 

2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 

3.具備團隊合作精神&良好溝通技能。 

4.外場管理及人力調配。 

5.熟悉餐會安排與接待。 

6.顧客關係維護。 

7.執行教育訓練。 

8.外地員工提供優質五星級宿舍

1.客房及公共區域的清理打掃及消毒. 

2.更換床單,清潔浴室,補充衛浴用品. 

3.客房服務,如送餐點及收取垃圾. 

4.協助其他區域的清潔作業. 

5.協助主管各項備品進貨整理.

KEN CAN by Ken Chan - 米其林三星「KC套餐」由台北米其林三星餐廳「頤宮」 主廚陳偉強主理的全新粵菜餐廳， 以30多年淬鍊的手藝，嚴選多元食材提供主廚精心特選套餐， 品味深厚的粵菜與中華料理，創造富含文化底蘊的精彩饗宴。 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想！歡迎對餐飲有熱忱的新夥伴們一起加入我們一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1.熟悉餐飲外場服務 

2.具餐飲服務工作或打工經驗者佳或有相關飯店或餐飲科系畢業同學者佳 

3.良好的工作態度&需配合輪班 

4.外地員工提供五星級優質宿舍 

5.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

1.接待旅客辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.處理網路、電話訂房事項 

3.旅客入住後房務需求提供服務 

4.引導顧客停車 

5.環境整理 

6.需處理簡易設備維修(燈泡更換、wifi設備排查、衛浴設備更換...等) 

7.夜櫃人員休假時需輪值夜櫃(額外提供夜班津貼) 

【工作時間】12:00~20:00  

【公司福利】 

1.提供員工餐飲、住宿優惠 

2.除基本勞健保外，公司提供團體意外保險 

3.三節獎金 

4.生日禮金 

5.旅遊津貼補助 

6.依該年度營業額與個人年度表現配發年終獎金 

※歡迎具有服務熱誠的你加入我們的行列

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容： 

1.了解房客習慣及喜好並執行客房清潔及保養  

2.樓層公共區域清潔及保養  

3.協助房務部盤點作業  

4.維護客房之設備及備品之完整度  

5.定期清潔保養之工作 

6.外地員工提供優質員工宿舍 

7.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度 

*有相關經驗者或考核通過後起薪33,000元

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容： 

1.客人接待與相關旅遊諮詢服務。 

2.處理房間安排事宜，如：訂房、進房、退房等。 

3.飯店櫃檯結帳工作。 

4.飯店櫃檯行政事務處理。 

5.外地員工提供優質五星級宿舍 

6.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

🔸櫃台： 

1.旅客入住前後之訂單追蹤及訂單結帳等相關電腦作業。  

2.旅客入住前後之前置、服務接待，含晚餐服務、早餐服務。  

3.訂房系統及網路社群平台管理事宜。  

4.瞭解清境環境、客房資訊並了解如何銷售客房。  

5.電話、信箱、社群、現場之客服處理及危機處理。 

6.販售產品為客房、套裝行程，團隊合作。  

7.廚房菜品盤點、叫貨。 

8.客量較大時，會需要支援房務。 

🔸房務： 

1.飯店房務清潔、客房整理工作。  

2.備品、倉管盤點整潔。  

3.負責工作區域清潔工作。  

4.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。  

5.負責日常清潔保養工作。  

6.規劃清潔流程。  

7.執行其它清潔相關交辦事項。 

※執行主管交辦事項 

※此職位工作地點為清境 

※可以約現場或視訊面試 

📢排休七天，秉持服務業做六休一原則 

📢排班制，出勤10小時，上班9小時（休息及吃飯1小時）

1. 具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 

2. 辦理住客入住與退房作業。 

3. 接聽來電，回覆訂房相關詢問，提供即時顧客服務。 

4. 執行訂房作業（包含電話、官網及各大訂房平台）。 

5. 負責房況掌控、控房作業及房間分配安排。 

6. 具有較強的協調、組織能力。 

7. 通曉飯店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範。 

8. 處理收款與結帳作業（現金、刷卡）及相關帳務與發票開立。 

9. 提供館內設施介紹及周邊旅遊資訊諮詢。 

10. 協助處理主管交辦事項及櫃檯相關行政作業。

1. 有客房工作經驗者優先。 

2. 可合理的為解決客人問題。 

3. 身體健康，相貌端正。 

4. 主管交辦事項。

1. 清潔與維護客房及公共區域，確保環境整潔與舒適，遵守清潔標準程序。  

2. 補充房間內用品（如毛巾、盥洗用品等）及清點和管理房務用品存量。  

3. 處理並記錄客房內異常狀況，必要時回報主管。  

4. 協助完成客房設備簡易故障排除及定期深度保養工作。  

5. 與其他部門溝通協調，確保客人的需求即時被處理，提升服務品質。  

6. 接受基本清潔用品與設備使用的培訓，確保操作安全與效率。  

7. 完成主管交辦事項及相關行政報表製作，並保持專業形象和職業道德。  

歡迎您加入我們的團隊，與我們一同打造卓越的飯店住宿體驗，期待您的加入！

1. 熟悉餐飲外場服務 

2. 處理餐廳營運相關工作 

3. 現場處理顧客抱怨並做妥善後續追蹤 

4. 協助員工訓練及部門 溝通 

5. 具餐飲幹部經驗者尤佳

1.餐飲禮儀服務訓練與現場SOP建置。 

2.人員管理、現場管理。 

須具備3年以上餐飲主管經驗

1.負責擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 

2.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。

1.餐廳現場服務 

2.其他主管交辦事項+ 

服務態度良好 

具備餐飲熱忱、愛服務 

主動進取、善良