餐廳外場服務人員

1. 負責客人帶位、點餐、送餐等工作。 

2. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 

3. 協助處理客人用餐過程中的即時需求或疑問 

4. 需搬運重物(湯、飯鍋、碗盤、廚餘...等) 

5. 保持餐廳服務流程順暢，配合團隊完成各項作業 

6. 完成主管交辦事務。

1. 負責清潔和維護客房及公共區域，確保環境整潔、舒適。  

2. 補充與管理客房用品及設備，如清潔用品、床單及毛巾等。  

3. 執行客房深度保養工作，並熟悉清潔用品及設備的使用方法。  

4. 依照飯店標準，準確紀錄與回報客房狀況和重要事項。  

5. 協助處理客人需求與問題，並具備基本英語溝通能力。  

6. 遵守清潔標準和流程，完成主管交辦之其他事項。  

7. 保持專業形象與良好儀容，注意工作細節並提升住宿體驗品質。  

歡迎加入我們的團隊，一同打造舒適的住宿環境，期待您的加入!

經典大飯店股份有限公司致力於提供高水準且具人性化的旅宿體驗，結合舒適豪華客房與美味飲食，讓每一位旅人在工作或度假中感受家的溫暖。我們位於南投縣著名的日月潭景區，不僅地理位置優越，更以創意服務提升旅遊的美好回憶。我們不僅是飯店，更是當地觀光生活圈的驕傲，始終投身於社區關懷及地方觀光產業的發展。 

1. 辦理夜間櫃檯接待及入住、退房手續  

2. 協助維護夜間營運秩序，並協處住客需求  

3. 處理訂房查詢、帳務結算以及相關行政事務  

加入經典大飯店團隊，你將享有： 

- 優渥福利：三節獎金、績效獎金、免費供餐、員工團保等多項福利  

- 職涯成長：完善的在職訓練、國內外進修補助及良好的升遷機會  

- 工作環境：提供員工宿舍、停車補助及舒適友善的工作氛圍  

如果您熱愛服務業，歡迎加入我們，共創專業與溫暖的服務體驗！

1.客房清潔整理。 

2.需協助餐廳事務 

3.其他主管交辦事項。 

4.有相關經驗者佳；無經驗亦可。 

5.薪資結構=底薪+獎金 

通過整房考核者，將依工作表現： 

@按月核發 整房獎金1,500～2,000元； 

@按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）

【核心工作內容】 

1.外場服務：迎賓帶位、介紹菜單、點餐送餐與收桌服務。 

2.環境維護：維持用餐區整潔、餐具回收與擺設。 

3.銷售互動：推廣館內特色餐飲或活動，即時回應顧客需求。 

4.團隊支援：協助吧台出餐，人手不足時支援簡易內場備料或清潔（互相幫忙不計較）。 

【我們在找這樣的你】 

親切有禮，不怕與陌生人對話。手腳俐落，能適應快節奏的餐飲環境。具備團隊意識，願意配合現場調度。

我們是專注於提供高品質住宿服務的飯店業者，致力於為每一位住客創造舒適、溫馨且專業的環境，讓他們享有最難忘的住宿體驗。無論是商務旅客還是休閒客戶，我們都是他們的不二之選！ 

工作內容： 

**最重要：要會操作德安系統** 

1.房務清潔，安排房間打掃，並進行督導檢查房間清潔度。 

2.處理文書報表、行政庶務。 

3.房務備品庫存管理、申請、盤點、安全庫存。 

4.洗衣場商送回備品清點，送洗前後是否一致。  

5.修繕管理。 

6.客留物處理、系統登錄、保管、招領等作業。  

7.房務與其他部門之協調處理。  

8.主管交辦事項。  

9.需不定期支援客房清潔作業。 

10.需具有房務實務經驗2年以上 

歡迎你成為我們專業、熱情的團隊一員！如果你對打造高品質的住宿環境充滿熱情，並且注重細節與效率，我們誠摯期待您的加入。立即投遞履歷，與我們一起創造無與倫比的住宿體驗！

1.負責客房清潔、打掃及衛浴設備清潔工作. 

2.負責客房內日常清潔保養工作及每月定期保養工作。 

3.負責客房備品之補給。 

4.執行其它清潔相關交辦事項。 

5.排班制

1.根據部門的標準監督執行並有效的管理餐廳。 

2.注意並提升顧客滿意度。 

3.協助主管做好人力及費用成本控制。 

4.維持部門內有效的紀律，確保遵循酒店規章制度，儀容和衛生標準。 

5.在服務期間保持餐廳良好的形象，特別注意與客人的關係及他們的要求。 

6.確保根據酒店的要求和餐廳的操作制度提供高品質的服務，並在有必要時糾正。 

7.積極的參加餐廳的佈置和運作促銷活動。 

8.顧客意見處理。 

9.主管交辦事項。

雲品國際宣布於2024年9月1日起，成為台灣第一個推行週休三日制度的觀光產業公司，也是服務業中的先行者。此項創舉將在未來六個月內於日月潭雲品溫泉酒店試行，並根據結果進行評估，以決定是否長期推行。 

雲品國際董事長盛治仁表示，視員工為最重要資產的印度Infosys創辦人穆蒂曾說:「我們公司最好的資產每晚都會走出大門，我們要確保他們隔天早上還會回來。」我們相信，週休三日制度不僅能提升員工的工作滿意度，還能提高整體工作效率和創造力。這不僅是對員工的承諾，也是對客戶的承諾，我們將繼續提供高品質的服務，同時關注員工的福祉。 

一向重視員工身心健康與職業發展的雲品國際，深知工作與生活的平衡是提升員工滿意度與工作效能的關鍵因素。透過這一制度，我們希望員工在享受更多休息與家庭時間的同時，也能以更高效、更創新的方式回饋在顧客的服務及滿意度上。 

我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

【餐飲部門】 

一、西廚房副主廚 

月薪：面議 

二、西廚房領班/副領班 

月薪：面議 

三、西廚房一廚 

月薪：38,000元以上 

四、西餐廳副理/主任 

月薪：面議 

五、外場服務員 

月薪：33,000元以上 

六、宴會廳經/副理 

月薪：面議 

七、「雲水」行政酒廊經副理/主任 

月薪：面議 

八、「雲水」行政酒廊領台接待員/服務員 

月薪：面議 

九、員工餐廳廚師 

月薪：面議 

十、餐務洗滌員 

月薪：32,000元以上 

【客房部門】 

一、客務櫃檯副理/主任 

月薪：面議 

二、客務櫃檯接待組長/專員 

月薪：32,000元以上 

三、雲管家 

月薪：36,000元以上 

四、服務中心司機員 

月薪：34,000元以上 

六、訂房專員 

月薪：33,000元以上 

七、總機專員 

月薪：32,000元以上 

八、房務主任/組長 

月薪：面議 

九、公清員 

月薪：32,000元以上 

【後勤部門】 

一、工程主任/組長 

月薪：面議 

二、工程技術員 

月薪：34,000元以上

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容： 

1.公司目標達成部門。 

2.需與各部門協調、合作。 

3.負責制定部門KPI與達成。 

4.執行工作流程檢討與改善。 

5.負責人力控管、調配及部門成本控管。 

6.熟悉現場工作單位控場、控房。 

7.負責提升住客滿意度及營收。 

8.須具備客訴處理能力。 

9.需參與主管會議。 

10.需配合早晚班輪調。 

11.提供五星級住宿品質之單人房宿舍。 

12.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度。 

*具櫃檯接待主管經驗三年以上。

1. 協助主管處理外場的餐食管理與人力調配。 

2. 協調與廚房的食品準備和飲料工作。 

3. 給與員工必要的擺設和服務指導，確保員工儀容和服務品質符合酒店要求。 

4. 基層服務人員訓練。。 

5. 維持良好服務品質及用餐環境。 

6. 主管交辦事宜。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容： 

工作時間14:30-23:00 

1.客人接待與相關旅遊諮詢服務。 

2.接聽住客電話 

3.客訴處理。 

4.晚批作業 

5.外地員工提供優質五星級宿舍 

6.提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度

調酒是一種載體。 

入口的時候，宣示著我們嚮往的生活風格。 

入喉的時候，偏偏凝結成一段故事。 

場域：你的工作背景，是270度日月潭全景。 

整個日月潭最高的戶外景觀餐廳 – 雲月舫 Sky Lounge 

整個雲品溫泉酒店的門面 – 大廳酒吧 Lobby Lounge 

我們正在尋找這樣的夥伴： 

1. 擁有一個自信又有趣的靈魂 

2. 真心享受著每次創作調飲的時刻 

3. 聽著抽象模糊的描述，卻能調出直擊人心飲料的具現化系調酒師 

4. 明白餐飲業很辛苦，也明白這是一份值得自豪的偉大工作 

如果你剛好是這樣的人，那就太棒了！ 

1. 具吧台經驗，熟悉各類酒品、自然香料的特性 

2. 喜歡跟客人聊天、交換故事，並且熱情介紹自己的作品 

雲品會提供甚麼呢？ 

1. 與您手藝相符的薪資與職位。 

2. 縝密且有實際幫助的在職教育訓練計畫 

3. 針對外地員工，我們提供了整個日月潭區最優質的員工宿舍。 

4. 員工旅遊及其他福利制度，歡迎應徵時向人資夥伴洽詢。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1. 迎賓帶位&桌邊服務，確保每位顧客的滿意度。  

2. 負責確保餐廳環境和品質的維護，為客人提供優質的用餐環境。  

3. 基本服務技巧 (拿托盤或推餐車收拾桌面)。 

4. 介紹菜單基本技巧。 

5. 協助餐廳服務訓練及解決客人於用餐期間所提出之需求 

6. 其他主管交辦事項。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容包含： 

1. 迎賓帶位&桌邊服務，確保每位顧客的滿意度。  

2. 負責確保餐廳環境和品質的維護，為客人提供優質的用餐環境。  

3. 基本服務技巧 (拿托盤或推餐車收拾桌面)。 

4. 介紹菜單基本技巧。 

5. 其他主管交辦事項。

1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 

2.接待顧客，安排房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.辦理入住手續並結帳 

5.協助行李搬運、叫車等服務 

6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

7.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

8.結束住宿時，替客戶做退房的動作 

二班制: 

07:00~15:30 

14:30~23:00 

月休8天/提供員工宿舍和員工餐

雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

任職條件: 

1. 當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護 

2. 顧客關係管理 

3. 客訴處理與管理 

4. 負責每日顧客點評管理&進行跨部門溝通 

5. 回覆網路點評與顧客意見表的後續處理、反饋相關解決方案，並進行檔案管理 

6. 參與飯店重要會議，與其他部門主管有效溝通，解決問題，獲取優質服務評價 

7. 帶領團隊展現酒店最佳形象與精神面貌 

8. 提供外地主管優質五星級單人房宿舍

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

職務內容： 

1.負責飯店櫃檯相關事務管理,顧客服務等。 

2.接洽電話或網路訂房等相關事宜。 

3.可配合長期輪值大夜班者。 

4.夜間帳務稽核。 

5.交接事項的追踪處理及記錄。 

6.具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。 

7.外地員工提供優質五星級宿舍。 

8.額外有大夜津貼

1.負責飯店∕旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 

倒垃圾、換床單、鋪床，房間備品設定保養等,樓層公共區域之清潔維護。 

2.月休8天/提供員工宿舍和員工餐 

※工讀亦可,時薪制當日現領

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 

雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 

工作內容(一)：拆除床單、被套（不用整房）、收垃圾 

工作時段：10:00-15:00 

需求日期：即日起，可長期配合者佳 

工作內容(二)：夜班客房服務 

工作時段：17:00-21:00 

需求日期：即日起，可長期配合者佳